文档介绍：餐饮业的短信群发营销方案餐饮业短信营销特点: 1、成本低,无须人员派送,每条短信只需元; 2、速度快,一次群发可以发送 200 条; 3、针对性,手机用户是一个很有消费能力的群体; 4、效果好,简短与无病毒的短信而使手机用户阅读率是 100% ; 5、互动性,是一对一的互动营销,可以让客户积极参入; 6、传阅率,短信的可转发性让信息具有较高的传阅率; 对于短信应用于餐饮业的部分业务描述 1. 会员管理会员注册:新会员进行短信注册会员资料修改:注册会员修改会员资料会员资料查询:注册会员查询会员资料会员入会查询:查询入会须知信息 2. 信息发布与查询活动通知:通知会员有关活动信息最新动态:发布店内最新动态信息,如新菜上市、打折信息等活动查询:会员发送短信查询当日店内活动,特别是重大节日等 3. 活动预约预约通知:客户发送预约活动信息预约确认:确认客户预约活动信息取消预约:客户取消预约订货信息 4. 会员服务会员关怀:在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福短信预定:会员可以按自身需求定制有关信息会员投诉:会员可以通过短信进行投诉案例: 店名: *** 情况: 有多家连锁店,主要是针对商务客户与家庭聚餐。应用: 1 、短信群发优惠产品宣传,客户凭短信消费可享受折扣优惠,拓展新客户群体。 2 、短信群发节假日( 圣诞、元旦、春节等) 促销信息,拓展新客户与品牌宣传。 3 、向 VIP 客户发布节日问候及生日祝贺,推荐新产品、新服务、新优惠。 4 、客户可以发短信“嘉仙鸡”到 000000 ( 移动、联通) 了解相关服务及订座订餐。 5 、方便客户记住品牌,无须记订餐订座号码,提高品牌美誉度。 6 、从众多参与客户的手机号码中随机抽取中奖客户。 7、可以整理收集客户资料,创建和管理用户的手机号码。 8、通过分析了解每个短信栏目的访问量, 及用户地域分布。及时获取最新用户兴趣。特点: 1、成本低,无须人员派送,每条短信只需元; 2、速度快,一次群发可以发送 200 条; 3、针对性,手机用户是一个很有消费能力的群体; 4、效果好,简短与无病毒的短信而使手机用户阅读率是 100% ; 5、互动性,是一对一的互动营销,可以让客户积极参入; 6、传阅率,短信的可转发性让信息具有较高的传阅率; 费用: 初期投资:购置一般规模硬件和软件< 4000 元