文档介绍：超市收银员实****工作总结
超市收银员实****工作总结1
由于我在实****期间从事超市收银工作从而积累了不少阅历，尽管只是初次参与实****工作却也在超市老板的教育下获得了成长，无论是营业额的统计还是零钱的换算工作都是须要仔细对待的，而我也能够认清自收银技能和服务技巧培训，超市收银员实****总结。在经过了一系列的理论学问培训后，我们被分到了怀化中心店进行实际操作培训。
9月27号，刚走进佳惠中心店的大门，被眼前购物的人流量所惊呆了，这么多的顾客?我的心起先有点慌了，以前从没接触过超市，更别说做好收银员了，虽然之前我们的主管给我们灌输了许多理论学问和一些发生在收银过程中的实例讲解。可我一点实践阅历也没有，到这里我能做点什么事情?请保留此标记看到中心店的员工们在忙前忙后，个个精神抖数，我心里真没了底，还好中心店的收银主管来了，一一支配我们的跟班师傅，我也不例外。
有了师傅，就有着落了，来我们佳惠购物的顾客人山人海，我的师傅忙着商品过机扫描、击键盘结帐，动作麻利快速。对着电脑上所显示的文字，我却不知从何着手。我的师傅就对我说先学打包，渐渐来，看似简洁的打包工作，做起来也特别的有学问，，轻的商品放在上面，易破裂的放一边，有气味的单独包装，日常用品和吃的分开包等等。遇到麻烦的顾客要跟他们讲解“袋子装多了也没用，而且奢侈，不环保，装合理了就好”，要让顾客高兴奋兴接受建议。看似简洁的事情，做起来就越要细心致致，只有亲切周到的服务看法，才能使顾客再次光临，只有敬重顾客，也才能使我们受到顾客的敬重。打了三天包以后，主管就支配我单独上机操作了。跟了三天班，学到的东西也不少，基本收银程序都懂了，但在打包的时间里，有困难的事情都有师傅给解决了，真正到了单独操作，心
跳还是比以往要快，好惊慌，好怕出错。就这样怀着忐忑担心的心情上机了。我接的第一笔单就是一家四人，都是妇女，拿来的商品一大堆，我逐一的对商品进行扫描，等我打算结帐时，她们就办法不定了，一下这个商品不想要了，一下又这个东西我要去换一下，原来就惊慌，被这么折腾一下后，头都晕了，心也烦了，可是还得强压着怒火，心里在回想着主管教的“顾客就是上帝，顾客就是我们的衣食父母，顾客恒久是对的。”结完这笔单后，因为又急又怕，我的汗水都流出来了。这时当班防损员走过来劝慰我：“刚上机是这样的，你别急，也不要慌，慢一点没关系，不要搞错了，多结几笔单熟识了以后就好了，这样的顾客你都能让他们满足，我信任你能做得很好的。”听了他这样的激励，我烦躁担心的心终于安静了，也对接下来的工作更有信念，做了两天后，我基本能娴熟的应付自如了。不懂的事可以随时问中心店的老员工，他们对我们的耐性讲解是那么的可亲可敬，让我觉得在学****的过程中没有压力，也没受到贬低与排斥，感受到的是浓浓的亲情，使我们更有信念做好收银工作。
佳惠是我家，我爱我的家。
超市收银员实****工作总结3
一、实****单位名称
吉之岛
二、实****单位介绍
永旺集团是日本闻名零售企业，是亚洲第一大、全球第十三大商业零售集团，世界500强企业之一；大良吉之岛位于南国东路，商场都是销售高档的商品，适合旁边居住收入比较高的人们消费。
三、实****岗位
收银员
四、实****岗位介绍
实****期间我主要负责店内收银工作，作为一名收银员应具有诚恳的