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银行个人客户经理工作总结.docx

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文档介绍:银行个人客户经理工作总结
银行个人客户经理工作总结1
  20xx年1月,我加入了##支行的客户经理队伍,成为了###支行的一员。时间荏苒,转瞬间,我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。在这不算太长也不算太短的日子里,我在领导的指引和之为客户制定业务方案。其次,现有之客户资源,没有能够很好之深挖细刨;对于自己有目标之客户群体也始终没有找到合适之介入机会。第三,有些工作做之不够过细,一些工作协调不是非常到位。
  下半年已经步入,针对以上突出之问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学****提升技能,只有具备完善之业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。其次,在做好本职工作之同时,主动营销,更新观念,争取以良好之心态和责任心,做出较好之业绩回报招行。第三,细微环节确定成败,今后我将努力完善工作细微环节,增加部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
  ###
  20xx年x月x日
银行个人客户经理工作总结2
  进入银行多年,我得到了银行的提拔,成为了客户经理,驾驭重要岗位,我也始终都在努力匹配上这个岗位,仔细管理和工作,经过了一年的乘风破浪,已经小有成就,但将来还很长,我会坚持究竟。
  对于工作我不局限于过去,已经知道了如何提高自己的成果,清晰明白作为一个客户经理须要如何去做,既然是经理,手下就有一票人,他们会受到我的影响和管理我的成果就是取决于他们,终归我已经不再是一个小兵了,已经成为了一个指挥者,下棋人,不能事事都自己亲身上阵,更多的是培育更多的优秀人才,提拔有才能的人,去做好工作,统一战线,找准工作方向,扩大战果的作用,当然要做好须要全体人员协作。
  为了主动的调动起我手上的人员,我给每一个人都定目标,每个月月底进行检查,对于优秀者,我会主动的去激励,给他们更多的机会,对于成果差的我就会单独谈话,了解状况假如是实力不足,那就找时间培训,提高他们的实力,假如是懒就敦促他们工作,并且赐予肯定的惩处,让他们长记性,假如是不想干当然会尽早的把他们剔除出去,避开污染其他员工的思想,对于部门的管理就须要多方面考虑,做多方面打算,不能容忍任何破坏集体,破坏组织的个人和行为存在,让我的部门人员都犹如一个个优秀的热。
  培育员工野狼的性格,在工作中假如,太过柔弱,退缩只会奢侈大好机会和局面,我要求我的员工必需要做到这样,严格遵守我们公司的制度,同时能够主动奋战,看到猎物敢于争抢,而不是退缩,看到客户敢于主动去沟通,不受挫折的打击,一次失败,那就两次,两次失败就三次,总要让我们的员工有狼一样的嗅觉,狼一样的明锐,可以伺机而动,不畏惧任何苦难,敢于拼搏和进攻,做一个有竞争力的集体。
  找寻更多的优质客户,这是我的任务,我会在工作中会在一些记录里面筛选好客户,然后会交给手下的人去做好去完成这份工作,努力把工作做好而不是令我悲观,当然对于这样的机会我不会给全部人,实力出中的人,给的资粮就多,实力弱的人就会受到压迫,这就是我们部门的竞争,对每一个人都是竞争对手,所以我要求我的部门时刻保持高度的警戒,时刻留意到工作的任务避开出现遗忘工作,耽搁工作的事情,做人就要刚好牢靠,做事就要精确有效,这才是我们银行须要的人才,当然实力够了我也会举荐,有实力有实力就会是我们银行的重要发展基石,是我们养分的更本,所以我会刚好的提拔。
  不管如何我始终都会加持自己的工作原则,现在如此,以后也会这样做,为我们银行的发展贡献一份力气,让我们银行发展更好。
银行个人客户经理工作总结3
  20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。
  一、加强学****提高自身素养。
  一年来,我能够仔细学****各项金融法律法规,专心参与行里组织的各种学****活动,不断提高自我的理论素养和业务技能。特殊是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学****优质客户识别引导流程”能胜利的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并恳切的请他为我行提看法,同时还举荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很兴奋的理解了我的举荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
  作为一名客户经理,我认为不但要擅长学****还要勤于思索。11月我做为客户对