文档介绍:铁路职工生活后勤保障生活管理站后勤保障半年工作总结
上半年,生活管理站在厂党政的领导下,紧紧环绕二厂增储上产这个中心,贯穿服务生产、服务社区两条主线,细化食品卫生安全防疫、星级食堂量化评比、文明社区创立三项工作,突出党建目的管理开展了“稳基本、谋发展、促和谐”大讨论,充足运用班组政治学习、班组会、座谈会等形式,引导广大职工进一步树立发展意识,拓宽发展思路,贯彻发展举措。一方面立即将成本指标层层分解到基层单位,进班组,到人头,并和奖金挂钩,严考核,硬兑现,形成了严格的成本管理网络。另一方面引导职工树立创新意识,在节能降耗、小改小革、修旧利废等方面出思路、想措施。4月中旬,站总支、站行政、站工会联合向全站职工发出了有关开展增强服务意识,争当节省型楷模的号召,并把5月份作为“争当节省型楷模”金点子活动月。广大干部职工群策群力,立足岗位,紧紧环绕降本增效的核心和难点,谋求增效新亮点、新途径。全站共提出金点子66条,采纳了39条,已实行29条,估计可创效近40万元。其中,不仅在管理措施上出思路,还在技术改造方面动脑筋,在修旧利废、节水节电方面做足了文章。管理措施上的创新因队制宜,各具特色。幼儿园以编制的《温馨家园》手册为载体,积极摸索家园互动教学管理新模式。卫生因此人为本,积极摸索构建和谐医疗的“三好”管理模式。物业队着重在水电气管理上下功夫,统筹安排,科学调度,提出了分片分时管理法,估计年就可节省10万多元。在增效途径、节能措施方面的创新则鼓励职工立足岗位,通过“查问题、堵漏洞、增效益”活动,在最细微处找节省措施,在最单薄的环节挖增效潜力,打活节省“小”算盘。如物业队自己动手修理微机控制器、小电器、废旧塑料片反复维修运用、自制座便器密封垫片等,大大节省了成本。仅社区路灯改造一项,每月就能节省电费2500多元,不仅如此,还大大延长了路灯寿命,减少材料损耗。
三、以构建和谐油区为中心,努力提高服务质量和服务水平。
作为二厂的后勤辅助单位,我们坚持将构建和谐油田和社区文明创立结合起来,不断完善社区配套,改善社区生活环境和文化环境。物业队在人员紧张、工作量增大的状况下,克服多种困难,定期清理卫生死角和楼梯道杂物,修剪苗木,喷药治虫,为社区的文明创立打下良好基本。同步做好上门服务工作,上半年共收到维修任务回执单412份,服务满意度达90%以上,疏通下水道68多人次,上门维修住户的水管线38人次,修理和保养、冰柜、空调和其他电器56多台次,维修热水器112余台次,更换楼道灯、声控开头100余次,送气量6000瓶。
为了营造良好的文化氛围,在居委会组织协调下,社区成立了老年锣鼓队、舞蹈队和业余管弦乐队,丰富了居民的文化生活。4月8日,居委会积极配合厂有关部门举办了“迎接厂庆30周年,共创美好家园”社区广场才艺展示活动。在六一小朋友节期间,举办了社区小朋友书画作品展,共45幅作品参与了展出,受到了孩子和家长的赞赏。
为提高服务质量和教学水平,幼儿园将教师的动手能力训练作为平常基本功训练的重中之重,教师通过自制玩教具和手工折纸比赛等活动,提高了专业技能。在局庆六一活动中,我站教师的舞蹈获得了第二名好成绩。
四、以“职工满意”为第一原则,切实抓好全厂食品卫生工作。
我厂既有职工食堂12个,前线倒班点、食堂9个,从事炊食服务