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店经理培训——中秋大客户谈判.ppt

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店经理培训——中秋大客户谈判.ppt

上传人:企业资源 2012/1/22 文件大小:0 KB

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店经理培训——中秋大客户谈判.ppt

文档介绍

文档介绍:中秋大客户销售锦囊
谈一场有生产力的
“中秋之恋”
`
如何与你的黄金客户”谈恋爱”
大客户谈判技巧
请快速记住下面有多少个 8
9 0 7 3 8 4
9 1 0 3 4 7 8
8 9 6 4 7 8 9 3
10 2 4 6 0 8 9
4 3 7 2 8
注意力=事实
注意力的焦点即是问题的所在
注意力的所在即是创造的开始,千年暗室,一灯即亮。当清楚自己真正想要的目标是什么,即能启动你的注意力,而非被一堆的恐惧、怀疑和“但是”所阻碍。
普遍撒网重点培养 选择潜在客户
内部资源
去年成交客户
相关部门协助
店内人脉资源
外部资源
其他行业销售人员
商业名录
报纸\杂志
朋友介绍
展销会
案例: “HR”空间’的启示---展示你的吸引力
处处是商机---通勤车上的好人缘
“小”卡片“大”用场
谁是真正的心上人? ----挖掘黄金客户
重点对象重点”培养”
准客户特质
对你的产品有明确需求;
对你的行业\品牌\服务持肯定态度
有给你大订单的可能
是影响力的核心
财务稳健、付款迅速
每天重复暗示你的目标
视觉化: 把目标贴在显眼处
启示: 一天一点爱恋,一天一点思念…..
知己知彼,有的放矢--了解你的客户
客户资料
客户背景
客户决策者
客户喜好
案例:证券公司的”准管家”
启示;找对人比跑断腿更重要
一定要找出有影响力的核心人物