文档介绍：设备售后服务承诺书设备售后服务的承诺书

　　范文一
　　一、售后服务承诺
　　1、质量保证：作为设备供应商---- 。
　　我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料设备售后服务承诺书设备售后服务的承诺书

　　范文一
　　一、售后服务承诺
　　1、质量保证：作为设备供应商---- 。
　　我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(涉及安装阐明书，产品装箱目录、产品口中文使用阐明书、合格证及保修凭证等)。
　　2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标告知书后即向顾客提供货品。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被拟定合格后才装箱发货。
　　3、产品交货期：尽量按顾客规定，若有特殊规定，需提前竣工的，我公司可特别组织生产、安装，努力求取满足顾客需求。
　　4、保修承诺：我司对本次合同供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
　　5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对顾客导致不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司免费更换新设备。
　　6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备浮现故障，必须时将派指定的专业技术员在规定期间内上门维修或寄修，费购货方乐意产生的运杂费由本公司承当。
　　二、产品价格承诺：
　　1、在相似竞争条件下，我公司在不以减少产品技术性能、更改产品部件为代价的基本上，真诚以最优惠的价格提供应贵方。
　　2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量因素导致的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素导致的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
　　三、售后服务保证
　　公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
　　四、投诉体系及联系措施
　　1、如果您对我们的服务故意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
　　2、对顾客所投诉的问题，核算是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同样限度的惩处，并向顾客赔礼道歉。如不是我司的责任，有关人员也将向顾客解释，盼望顾客能给我们最大的支持。
　　公司全称(盖章)
　　业务负责人：联系措施：
　　(日期)
　　范文二
　　为发明名牌，提高公司出名度，树立公司形象，我们本着“一切追求高质量，顾客满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
　　一、产品质量承诺：
　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
　　2、