文档介绍：This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
应聘客服类岗位个人简历求职简历求职报告简历p
唐 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
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唐晓乔
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求职意向
客服中心
教育经历
-
上海乔布大学
药学院
药剂方向
本科
-
上海乔布堂大学
外语学院
英语
辅修
客服相关经历
- 至今
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司
客服代表
联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题
记录客户问题，通过ＣＲＭ系统生成文档并归档个案
把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长，协助完成售后工作
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武汉耐尔家具公司
售后助理
登记、分类、备份、保存和整理公司售后部门的计算机公文资料
管理客户档案资料，培训、指导客户代表，使其自行能更新和维护网站。
申请并管理好公司和客户的网站域名，推广客户商业信息机文件资料
建立并维护公司售后服务体系，协助组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执
校园相关经历
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乔布大学樱学社
部长 & 社刊主编
樱学社是校明星社团，拥有约500名会员（校内规模最大）
定期组织“初级日语教学”、“日本影视交流”及日语角活动，担任日语讲师
策划两次“学园祭”活动，以及大型晚会“中日文化交流节闭幕式