文档介绍：美甲店长工作筹划书
篇一：美甲店店长职责
店长职责
1. 合理安排平常作息时间和考勤制度；
；
，提高团队的业务水平
。
定位：定位原则为中低端美甲综合服务店面（后来如经营不错，可考虑到sm开一家，则
应走高品位的路线），店面筹划面积20至30平方米，整体氛围体现潮流和品质的融合。
二、美甲店的布局
（一）布局思路
根据店面实际大小分为a、b两套方案，具体选择酌情而定。 方案a：面积30平米筹划店面整体划分为3个区，即美甲区、化妆区、综合区（饰品、香薰、或其他女性潮流消
费品，酌情而定）。
方案b：面积20平米筹划店面整体划分为2个区，即美甲区、综合区（饰品、香薰、或其他女性潮流消费品，酌
情而定）。
阐明：
，特别注意顾客舒服度、店面面积的最大有效运用，如用布衣沙发、
软凳，放部分美甲的期刊、杂志、水果。
，即部分顾客在服务消费过程中对自身美化
限度的进一步完善需要。
、互为增进，带动顾客进一步的消费欲望。
获得更大的业绩利润空间，有效的减轻店面经营压力（如卖部分精致的小饰物）。也可以设立
部分男性休憩的区域和消费品（不用多，要精）。
（二）店面装饰
美甲店的装饰风格应潮流、简捷、可爱、华贵。装饰过程中要突出各功能区的功能性。
不能混为一谈。
三、店面职工
（一）职工人数
根据面积大小筹划人数不等，一般20平米6人，30平米8人，采用两班制，即早班工
作时间为早10时到晚20时，晚班工作时间为下午13时到晚22时。 阐明：考虑世贸商场前期的诸多因素，职工人数可合适调节，例如针对面积大小人数4
至6人浮动。
（二）店员服饰规范
美甲店的工作服是美甲店的标志之一，代表了美甲店的形象定位。统一的服装有助于提
高店铺整体形象，给顾客专业的印象。 服饰制作应把握的原则：
1、整体性原则：美甲师的工作服要和美甲店的环境协调，质料柔软而不失挺贴，剪裁合
身、活动轻便、简洁大方。
2、个性化原则：美甲师在工作有关的社会场合上，切忌浓妆艳抹，发型简洁不可长发飘
逸，不适宜佩戴过度夸张的饰物。
（三）职工工资体系和绩效考核
职工工资体系采用底薪+绩效提成的措施。底薪根据职工的技术级别、职务级别和工作年限分为若干档，具体的定价可根据实际情
况制定。
提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效。为了
强化美甲师的促销意识，提成可采用合计提高制度。即制定一种基本任务值：例如元。
未达到元，仅发底薪，持续3个月未达到就解雇。完毕基本任务值，除发底薪完，按一
定比例分档提成，例如，达到3000元，3000元所有根据比例3%提成，达到4000元，4000
元以上部分根据5%提成，达到5000元，5000元以上部分根据7%提成，依次类推，调动职工
的销售意识。
四、营销方案
（一）促销
促销方案要步步紧紧环绕,让顾客一步步的往前走，从而达到增长销售量的目的。
1、开卡促销
诸多美甲店会办理多种多样的卡，例如修手卡、护理卡等等。制度大所有是多送几次的策
略，例如：修甲每次是20块，那么办一张100元的卡，就可以享有到120元的 修甲服务。护理卡也是这样。vip卡一般是向高档的(也可以是是消费比较多的)的顾客
提供的。新开张时也可考虑免费办vip卡来吸引顾客。一般持有vip卡的顾客所有可以享有到
8折的优惠等。
2、赠送促销
目前的消费者是越来越注重卫生观念，可以通过会员专用工具的制度来开发和维持会员。
就是每个会员拥有一套属于自己的专用工具。该工具放店里写上名字，顾客来了就可以使用
写有她名字的工具了。该措施可以解决一部分顾客的卫生心理，又能向顾客销售产品，但弊
端是比较占用场地，特别是小一点的店，如果会员一多，工具所有没地方放了。
3、一次性工具制
由于会员专用制度自身的弊端，因此在这样的状况下又产生了另一种促销模式，那就是
工具一次性使用。只要是办了会员卡，那么来店里做完服务，美甲师会将你使用过的工具送
给顾客，以表达此工具为专人使用。有的顾客会带回去，以备平时自己使用。
4、包月服务
在制定包月卡时其他的限制条件要明确的跟客人先阐明，