文档介绍:软件安装服务合同
篇一:软件技术服务合同范本
软件技术服务合同范本
软件技术服务合同范本由xx整顿,软件技术研发过程中双方针对软件技术等问题达到合同书
软件技术服务合同范本
甲方:淄博四维软件科技开发有限公司人签字:代表人签字:
职务:职务:
盖章:盖章:
日期:日期:
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篇二:软件售后服务合同书
软件售后服务合同书
1、软件售后服务合同书
甲方:
乙方:
甲乙双方经和谐协商就“资产软件系统”的售后服务达到如下合同:
一、为保证软件实行顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时对的鉴定问题之所在,甲方应提供如下配合:
1、为“资产软件系统”所需运营环境提供良好的硬件及正版系统软件;
2、为“资产软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源;
3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采用充足的安全措施连接到互联网,以免感染病毒;
4、在实行过程中,安排专人配合乙方工作;
5、严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方提供如下售后服务:
①如甲方的硬件或网络设备浮现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;
②乙方按甲方规定提供相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配备、资产解决、资产年报等业务在软件系统中的操作;
三、服务金额及服务时间
服务费金额:8000元(大写:捌仟圆)
服务时间:1月1日至12月31日。
四、服务措施及响应时间
①服务措施有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;
②乙方将先以电话的措施理解甲方需要解决的问题,并为甲方提出解决的措施,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;
五、免责条款
1、因电信部门检修或国家政策调节等因素导致的系统服务故障和中断的,双方互不承当责任。
2、因自然劫难等不可抗力导致的系统服务故障中断,双方互不承当责任。
3、因顾客自行操作不当导致的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承当责任。
三、本合同一式二份,甲方保存一份,乙方保存一份,具有相似法律效力。
甲方:乙方:
(盖章)(盖章)
年月日年月日
2、软件售后服务合同书
甲方:
乙方:烟台大学计算机学院
甲乙双方经和谐协商就万方医药管理软件的售后服务达到如下合同:
一、为保证软件实行顺利进行、数据的安全及乙方维护时对的鉴定问题之所在,甲方应提供如下配合:
1、为万方医药管理软件所需运营环境提供良好的硬件及正版系统软件;
2、为万方医药管理软件提供专机专用,并为计算机配备不间断电源;
3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采用充足的安全措施连接到因特网,以免感染病毒;
4、在实行过程中,安排专人配合乙方工作;
5、严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方提供如下售后服务:
1、安装调试
①初次安装调试万方医药管理软件免费,后来如果甲方的硬件或网络设备浮现故障导致需重新安装调试万方医药管理软件,乙方将按单顾客版300元、网络版500元/次收取安装费用;
②甲方的硬件或网络由乙方提供或安装调试的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定;
③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范畴的,乙方一般不提供维修维护服务,而由甲方和原供应商联系保修;
④乙方不为任何盗版软件提供安装、调试服务。
2、应用培训
乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超过免费名额部分收取费用,但计算机基本的培训(如:WINDOWS98/操作系统)不属免费培训的范畴。
①单顾客版软件,每套免费培训二人;网络版软件,每个站点免费培训一人;
②由乙方安排上学时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。
3、运营维护
①服务内容
A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调节;
B、操作系统、各类中文系统和万方医药管理软件适配带来的调节工作;
C、顾客机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调节;
D、顾客非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调节工作。
②服务实行
A、自购买软件之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务内容第1、2款的免费维护(:. 小 草范 文 网:)服务;
B、第3款的服务按每次