管理学原 理10.ppt

文档介绍：管理学原理 (第二版)
杨文士焦叔斌张雁李晓光编著
课程结构
第一篇绪论
第二篇计划工作
第三篇组织工作
第四篇人员配备工作
第五篇领导工作
第六篇控制工作
第三篇组织工作
本篇结构
第七章组织工作概述
第八章部门划分与组织结构的类型
第九章组织中的职权配置
第十章组织变革
第十章组织变革
第一节组织变革概述
第二节面向过程的组织变革
第一节组织变革概述
组织变革的动因、认识和领域
应对变革中的抵制和阻力
领导者在变革中的作用
营造促进变革的文化
组织变革的动因、认识和领域
组织变革的动因
□组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两大方面的力量。
对变革的两种不同认识
□一种认识是将变革视为偶然发生的例外
□一种认识则是将变革视为一种自然的状态
组织变革的领域
□管理者所能变革的领域或对象不外乎三种选择,即结构、技术和人员。
应对变革中的抵制和阻力
对变革抵制的原因
□对于不确定性的恐惧
□对于可能失去个人利益的恐惧
□不认为变革符合组织的最佳利益
力场分析
减少阻力的方法
处理文化阻力的例行规则
打破僵局的系统化方法
领导者在变革中的作用
领导者在变革中的作用无疑是至关重要的
变革的推动者就必须充满自信,并表现出强烈的个人动力,但同时还必须
有足够的谦逊来听取人们的忧虑和反对。
他们必须有愿景、战略和指导原则,但也必须注重实效,关注问题的征兆,
谋划能够导向成功的举措。
他们必须能够最大限度地建立统一战线,而不至于让很多的人置身于变革之外。
他们必须坦率而公正,同时也要精明而多谋。
他们必须有耐性且持之以恒,但某些时候也必须快速而果断地行动。
营造促进变革的文化
变革不会一蹴而就
变革必须齐头并进,综合进行
要使人们认识并体会到变革的收获