文档介绍：车辆租赁保障服务方案
一、车辆保险制度
为加强公司所属车辆保险管理，合理规避风险，提高公司的综合效益，最大限度减少事故损失，起到促进安全生产的作用，特制定本制度。
（1）公司所属车辆必须严格遵循保险规定，险种齐全，足额投保，到期续保，后，保险人未赔偿之前，被保险人/受益人放弃对第三方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。
被保险人/受益人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的赔款。
③玻璃险，即在车辆使用过程中，发生本车玻璃(只有挡风玻璃和车窗玻璃)单独破碎的损失的情况下保险公司予以赔付。挡风玻璃或其他玻璃嵌板（包括车窗与天窗）刮伤而进行的更换或维修费用不在保险人的赔付范围内。
④如果因本保险合同保险保障范围内的车辆损坏或损失情况导致租用车辆无法行驶，保险人将赔付将车辆托运至离损坏发生地最近的维修厂所需的合理费用。保险人提供道路救援服务。
（2）第三者人身伤害或死亡
机动车辆第三者保险将承担100万元人民币的赔付责任，其中包括所有费用
①人身伤害或死亡————第三者人身伤害或死亡
如果被保险人在使用租用车辆过程中造成第三者伤亡，被保险人因此类事故而承担的法定赔偿责任均在本保险合同保险保障范围内。
被保险人在上下租用车辆时造成的第三者伤亡引起的法定赔偿责任也在本保险合同保险保障范围内。
保险合同提供的保险保障范围包括关于具体保险合同项下同意赔付的利益、费用和支出的全部责任，以及被保险人产生的、或以其名义产生的全部其他费用与开支。
②他人财产损失————第三者财产损失
在下列情况下，保险人将承担本保险单明细表列明赔偿限额内的赔付责任，其中包括所有费用。
，由于碰撞导致他人财产受损；
。
③诉讼费————刑事诉讼费
如果发生的事故导致第三者死亡或重伤，且在保险合同保险保障范围内，保险人可完全自行决定安排代理律师，并/或支付全额或部分的合理诉讼费与/或开支，以便为被保险人提供辩护或代理，以应对向被保险人提起的任何刑事诉讼。
如果被保险人决定自行委派律师进行辩护，保险人与被保险人须事先就全部诉讼费及/或开支达成一致。如果保险人同意支付此类诉讼费与/或开支，保险人将告知投保人具体的援助范围。
保险人对此项责任的最高赔付为15000人民币。如果被保险人被指控或被判定为鲁莽驾驶、危险驾驶、因鲁莽或危险驾驶造成受害人死亡、或谋杀等罪名，则为被保险人提供辩护的诉讼费与/或开支不在本保险合同赔付责任范围内。投保人或被保险人必须向保险人返还之前已在投保人或被保险人名义下支付的诉讼费及/或开支车上人员座位险：赔偿限额1万/人，含五个座位。
保险机动车在被保险人或其允许的合法驾驶人使用过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤害，对被保险人依法应支付的赔偿金额，保险人在扣除机动车交通事故责任强制保险应当支付的赔款后，依照本保险合同的约定给予赔偿。
定义：
意外事故：指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。
每次事故：是指一次意外事故或者同一突发性事件引起的一系列意外事故。因同一意外事故造成多人人身伤亡或财产损失，导致多人同时或先后向被保险人索赔的，视为一次事故。
3、保险期间
保险期间为租赁关系的发起至结束，以还车时间为准。
如租用人需申请延迟还车，需提前告知保险人做延期服务。
第四章内部管理机构
为了提高公司的市场竞争力，促进各职能部门和人员各尽其职，确保车辆的有效运作，加强公司的租赁业务的管理，公司设置如下内部管理机构。
一、行政管理
办公室主要职责是负责统筹协调公司日常的行政管理；员工的招聘、培训、考勤与薪资的汇总，统计，调档手续、档案管理、政审；签订劳动合同，参与人员评估考核；员工社会保险、劳保、福利工作；草拟各项制度规定并监督实施。
1、办公室日常行政管理：
（1）协助领导安排好日常工作，办理日常行政事物，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。
（2）及时收集、整理政府及行业的政策、法规。
（3）召集行政会议和组织传达上级机关下达的有关文件及有关会议精神。
（4）督促、检查、了解各部门对领导布置的工作落实情况。
（5）负责来往文件的登记、传阅、保管，并负责收集、整理、保管好公司的各类文件。
（6）了解公司的经营情况，及时向领导汇报，起到参谋的作用。
（7）负责公司证照的年检、审验。妥善保管和使用公司印鉴和各类证照。
（8）负责公司的人事管理（人事劳动合同、年检、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核）、考勤的管理及工资单的制定。
（9）做好办公用品、电脑设备设施的计划采购登记维护管理，做好后勤服务工作