文档介绍：1、整合营销传播:是一个组织进行的联合、协调的努力,通过使用大量用一个声音说话的传播工具来传递同意的品牌信息。
2、公共关系:是指在一个公司以及其各种公共群体之间创造出包括培育商誉的组织活动。
3、消费者的态度:是消费者对人、物体或问题的大体价值判断,这种价值判断具有持久性,可能是肯定的,也可能是否定的。
4、品牌定位:是指该品牌在目标消费者心中的关键特征、利益或形象。
5、营销传播的瞄准:是指营销传播者能够传递更为准确的信息,并预防信息覆盖面超过目标受众从而造成浪费。
1、整合营销传播:是一个组织进行的联合、协调的努力,通过使用大量用一个声音说话的传播工具来传递同意的品牌信息。
2、品牌:名字、名词、符号、象征或构思、或用于从竞争品牌中识别出某个销售商和一群销售商的产品和服务的组合。
3、品牌认知:是指当消费者考虑某类产品时是否会想到该品牌以及该品牌名所引起的心理舒适感。
4、品牌价值:是消费者对品牌的熟知度,以及驻留在消费者记忆中的有利、强烈和独特的品牌关联。具体包括品牌认知和品牌形象。
5、数据库营销:是指搜集并储存现在、过去、将来消费者的有关信息。从中找出有效的营销项目,并与消费者形成长期消费关系。
1、IMC的五个关键特征是什么
答:1)传播过程始于消费者;
2)使用各种方法与消费者接触;
3)营销传播要素协同发挥作用;
4)和消费者建立联系;
5)最终影响消费者行为;
2、户外广告的优势
答:1)到达范围广、频率高;
2)具有地理灵活性;
3)每千人成本低;
4)品牌识别上作用显著和及时购买提醒;
3、品牌在吸引消费者过程中需要具备的个性要素
答:1)真诚,包括品牌实际的、诚实的、完整的和舒适的;
2)激情,包括新奇、富有想象力、新潮;
3)实力,包括品牌的可靠、才能与成就
4)精密,包括高档、富有魅力;
5)耐久,要求结实等特性;
4、影响消费者对新产品认知的产品特点是什么
答:1)产品相对优势;
2)产品的适应性;
3)产品的复杂性
4)产品的试用性和可观察性;
5、一个成功的商业促销计划需要具备的关键要素是什么?
答:1)财务刺激;
2)促销时机正确;
3)最小化零售商精力和成本;
4)见效快和改善零售商业绩;
6、简述影响说服行为的有效工具
1)回报与许诺、守诺;
2)权威人士;
3)从众策略
4)投其所好和稀缺性;
7、包装评估的VIEW模式的主要含义
1)V代表可见性,是指包装能在人们购物时吸引他们的注意力;
2)I代表信息性,是指包装上随处可见的各种形式的产品信息;
3)E代表感情诉求,指包装能激起预想的感情或心情;
4)W代表工作性能,指一个包装如何起作用而非它怎样沟通;
8、当产品在市场中传播时,被不同消费者接受时消费者的分类
1)革新者;
2)早期接收者;
3)前期主要购买者;
4)后期主要购买者与滞后者;
9、品牌名称设计时应满足的基本要求
1)和与其竞争的品牌相区别;
2)描述出商品的属性或优点;
3)与产品的理想形象和产品的设计或包装相符;
4)易记且好读好拼与整体效果的追求;
10、引起促销增长的发展因素
1)生产商与零售商力量对比的转换;
2)品牌相似度和价