文档介绍：汇源公司未来业务发展战略、 市场运营及组织改进计划 项目主要建议和财务影响综述 二OO二年二月,上海THEBOSTONCONSULTINGGROUP议程项目背景汇源项目主要发现和建议综述增长战略市场运作供应链组织结构/关键绩效指标汇源项目价值创造的影响推动发展提高营运效率损益表其他回顾:本项目旨在帮助汇源的业务更上一层楼建立一个好的基础(1992-1996)实现产品和品牌的领先地位(1996-2001)促进业务从10亿人民币增长到50亿人民币拓展业务规模和范围增强运营效率建立国际一流的企业组织结构关键绩效指标加速增长并建立国际一流的企业(2001-2004)在果汁市场上业务的起步建立果汁加工运作侧重于果汁批发/出口业务收入和利润快速增长建立汇源品牌和消费者群体建立全国性的组织结构在果汁产品市场上获得领先地位与屯河成立合资企业注重于建立国际一流公司所需的要素(一) 国际一流公司的要素强大的能力企业的理想和目标明确的发展方向资源的协调一致有力的领导层卓越的执行国际一流的公司企业的理想和目标有为客户提供优于竞争者的卓越价值的企业理想明确一个企业远景目标和战略,并对在哪些领域及怎样竞争以实现企业理想作出适当而明智的决策确保企业的人力、物力和财力资源与战略协调一致对企业的人员、流程和资产作出投入,以确保他们的效率及效益保证每一天的计划都能够高质量地、迅速地并且能以理想的成本为客户提供最好的服务的基础上付诸实施领导层设立了较高的企业理想和目标,作出了适当的决策,并且激励和促进企业取得胜利明确的发展方向资源的协调一致强大的能力卓越的执行有力的领导层建立国际一流公司需注重的要素(二) 国际一流公司的要素同时发现产生价值的机会 通过收入增长和成本节约图示现在的利润随市场增长餐饮渠道地域扩张SKU/口味消费者/消费场合果汁饮料其它(蔬菜汁等)增长相关的成本市场运作生产/采购2005年利润中高果汁其它物流优化库存优化减少断货战略运营效率组织结构/关键绩效指标确定在哪些领域以及怎样展开竞争,从而建立并向公司提供优秀的价值定位,创建相对于竞争者的持续竞争优势并实现盈利性的增长改善目前供应链和市场运作的绩效,增强为公司提供的价值;通过内部和外部比照降低成本,并建立起流程、知识和技能配备方面的能力改进管理系统–怎样管理公司,包括怎样分配职能与责任,怎样设定发展方向,怎样收集并利用信息,怎样作出决策并进行沟通,以及怎样奖励正确的行为,确保公司所有的资源与战略保持协调一致,以鼓励及促成所需的行为和结果项目方法为建立国际一流公司和价值创造所设计项目方案综述项目启动会中期报告1中期报告2终期报告6周(第一阶段)5周(第二阶段)2周(第三阶段)收集并讨论事实资料发现并评估机会综合并最终确定建议业务增长机会产品/市场事实资料产品/市场增长战略运营效率改进计划关键绩效指标系统组织结构具体实施步骤下个项目的优先研究重点机会优先顺序影响相对于工作量和投入检查当前的组织结构问题及根源企业成功的要求案例研究检查当前的系统问题和根源案例研究组织结构设计和具体实施步骤关键绩效指标系统设计内/外部研究目标机会大小竞争经济效益/资产初步运营分析优选领域作深入研究深入研究问题和根源回顾并设定第二阶段重点内外部比较机会发现及优选增长战略运营效率组织结构关键绩效指标指导委员会会议第二/三阶段双方确定的重点领域增长战略市场运作供应链组织结构/关键绩效指标重要机会增长战略综述餐饮渠道战略及市场运作方法PET战略及市场运作方法汇源与屯河蔬菜汁业务的整合改善KA和A/B店的销售绩效C/D店服务模式分销商管理系统市场营销(媒体与促销)改善针对部分包材供应商的”流程共同改进“计划一体化的计划和预测优化运输成本组织结构重组关键绩效指标/激励机制管理系统我们利用来自多个信息渠道的数据进行分析 具有相当的广度和深度信息源活动/进程市场调查管理层访谈城市深入调查与市场走访比照研究汇源内部数据BCG经验/案头调研在消费者的家里与他们面对面的访谈6个城市(在北京、上海、广州、大连、成都和芜湖各380次抽样调查)有关消费行为/需求方面的综合问卷举办了六次消费者座谈会上海、北京和成都各两次与多方举办了100多次访谈/讨论汇源总部和销售分公司经理在选定城市进行深入研究市场走访/渠道访谈内部/外部数据采集在每个选定城市与15余位零售商/分销商访谈汇源的内部数据/统计/报告如:重点部门详细提供成本信息的财务报告财务信息运营数据BCG在国际市场上的项目经验/研究成果文献检索,行业/分析家报告等行业/人口统计,等与比照公司进行10多次访谈/讨论竞争者、有关行业内的公司消费者座谈会