文档介绍:“锡,曼黄埔骨干团队执彳亍训练营”培训心得体会
国内营销音巨华南区域 涂红星
2011年9月24-26日,我参加了公司组织的三天两夜“锡恩黄埔骨干团队 执彳亍训练营"培训(由于25日上午和26日整天有紧急工作处理,实际参加时间 约为两天结果跟踪
人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的
R3的前提:我不相信你
R3的功能:制止“魔鬼”
执行的环境很重要
越信任就越要检查
打造检查平台三大系统
R4 (Reward):即时激励
你立即激励什么,你就立即得到什么
薪酬对执彳亍力基本没用
如果一个人做事情,感受不到回报,实际上你就是在打击他这 样做事情
你是不是习惯于将回报只放在心中
水果基金取之于“民”, 用之于“民”
我们的员工不是不优秀,是您(老板)没有发现他们的优秀
真正去发现您的优秀的员工,说声谢谢
第五部分:4R执彳亍力实操训练
客户价值实操训练 参会企业自身的客户价值曲线分析
结果实操训练 企业如何获得有效结果
即时激励实操训练 即时提高员工执彳亍力
第六部分:责任管控要点 猴子管理法:责任使人进步
> 猴子管理法七大法则 4R
猴子管理第一法则
猴子管理第二法则
猴子管理第三法则
猴子管理第四法则
猴子管理第五法则
猴子管理第六法则
猴子管理第七法则
锁定责任 建立~■对~■的 责任
时间守恒,让员工照•顾好自己的猴子
沟通职责和结果
授权 让下属把猴子当自己的养
做重要但不紧急的事,猴子才不会累死
猴子也需要快乐
检查和监督能让猴子进化
第七部分:执行就是要结果
执彳亍文化 认真第一,聪明第二
执彳亍的三大标准 信守承诺,结果导向,永不言败
执彳亍前 决心笫一,成败第二
执彳亍中 速度第一,完美第二
执彳亍后 结果第一,理由第二
看看上面聊聊的数百个字,但是这7大部分真正的融入了核心,将整个培训 的核心植入到我们每个学员的心中。综合起来,又可以归纳为下面三大要点:
一个心态:以前遇到问题向外者—现在向自己着。员工学会了承担;
两个习惯:我不相信、节点控制。员工的做事格局发生变化;
两个工*: YCYA、4RO提升了企业的执行能为。
结合平时大家的日 常工作,这几句话包容性非常强大,在平时的日 常管理工 作中,从大到小,从战略到执彳亍,步步惊心,深深的震撼和触动着我们。
现在,综合老师和课程中内容,结■合自己的日常工作,谈谈自己的认识,主 要从两个方面和大家一起分享:YCYA, 4R
笫一项:YCYA管理工*实施
YCYA是一种高效管理工具,可以克服工作1 氐效的弊病,让执彳亍者进入执彳亍 的责任工作状态。如果我们在工作中使用,会提高■我们的工作效率,保证顺畅的 政令执彳亍,提高公司的核心竞争力。YCYA关注的是执行者在执彳亍过程当中的工 作认真负责程度,是关注YCYA控制下的过程,并且认同这种过程下的结果。
YCYA:承诺、检查、节点控制、即时激励似如一条无形的红夕卜线,贯通了整 个管理平台和人员系统,可以保证企业较好的发展。
通过YCYA的学习,我明白了解决问题是必须要有计划方案、必须进彳亍责任 下移、节点控制、要求下属的承诺,并且进行检查监督工作完成者来达到自己的 工作目的。
以前在管理工作中,在我所在部门出现问题时,总是抱怨我