文档介绍：进行有效沟通
2004年11月1日
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培训资料修改意见反馈表
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培训资料修改意见反馈表
区域: 部门: 姓名:
评语:
修改内容:
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目录
优秀谈判人员调查
合作式与竞争式谈判
谈判中的理性与情感成分
影响谈判的心理因素
5
目录
讨价还价——单项式与整体式
单项式谈判
整体式谈判
谈判小窍门
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目录
提前计划与制定具体策略
将人与问题分开
强调双赢的解决办法
寻找根本利益
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目录
努力了解供应商的需求及处境
了解最终折中方案
注意谈判过程
无形因素:影响谈判的其他因素
8
目录
积极主动的倾听
即使供应商不遵守游戏规则,如何
将一方输一方赢的局面变成双赢局
面
谈判人员常使用的方法
9
目录
撒谎或哄骗供应商道德吗
谈判风格
采购谈判小诀窍
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