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店铺KPI数据分析.doc

文档介绍

文档介绍:店铺: 常州南大街卡玛
时间:2011-2-5-8
店铺KPI数据分析
一、生意对比本周男装: 女装: 上周男:: 去年男::
内容
本周生意
上周生意
升/跌
去年同期
升/跌
星期
2一
3二
4三
5四
6五
7六
8日
一周总销售
126761
178186
-
182265
-
本周
33650
15896
12461
6775
14737
23405
19837
客单件


-

-
上周
9862
15276
13975
11495
25626
47152
54800
客单价
275
282
-7
261
+14
生跌
+23788
+620
-1514
-4720
-10889
-23747
-34963
平均单价
191
181
171
原因
货品/天气/外围/同行
节日客流较大
节日前后
多件成交不好
同事对顾客把握不好
放假介绍客流减少
节日放假
节日放假
销售总件数
702
1063
-361
1140
-438
周完成率

客单件本






-
月完成率








二、升跌原因
促销活动反映
2号到5号有满480元送帽子的活动活动对业绩的推动不大同事没有利用好活动做多件试衣及成交 2号到4号有满600送VIP的活动同事的传达较好对于顾客的有一定吸引力
货品影响
货品暂无影响尺码较为齐全
人员
.↑1同事对身边顾客及时的打招呼较好并且及时传达活动 2 试衣前的多件鼓励试穿意识很好
↓1 在顾客拒绝后为能及时的了解原因并且再次给到建议 2 USP的使用意识不强
陈列
根据库存做出了相应调整
其他
本月目标49W 完成:64754 完成率: 剩余:425248
备注:升跌原因请参考库存问题、补货问题、陈列问题、同行情况、店铺游戏、天气问题
类别
销售件数
销售金额
占生意
升跌
升跌原因
0 配件
1 裙子
2 中短裤
3 长裤
4 毛织
5 T恤
6 卫衣
7 外套
8 衬衫
9 背心
三、各类别的表现
四、销售前十大销售表现
排名
款式
销售件数
销售金额
升跌
断色断码
库存
升跌原因
1
121509
19
3655
-6
全码
31
同事的主推不好未做到主动展示
2
121508
16
2790
-6
全码
64
主动展示不好欠缺搭配
3
121511
15
2628
+2
全码
42
里外的搭配主推好
4
121803
15
2546
-9
全码
27
衬衫的主推不好主动搭配不好
5
621555
13
2455
+5
全码
23
主动展示及鼓励试穿很好
6
1