文档介绍：绩效考核在人力资源管理中的作用
摘要:论文首先对绩效考核基本概念及其管理流程进行了阐述,在此基础上本文分析了绩效考核与人力资源的关系,并深入阐述绩效考核在人力资源管理中作用问题,
关键字:绩效考核、人力资源管理、作用
引言
 绩效考核管理是实现企业战略过程很好的联系纽带。对于企业来讲,绩效管理系统建立的首要目标当然是提高业绩,除此之外还可能有其他的目标。一个设计和联系都合理的绩效管理系统,能够有助于实现组织的目标和提高员工的业绩。人力资源是企业管理的核心,企业管理的重要目的之一就是要提高员工和组织的绩效。绩效考核是企业人力资源管理的基础,它与人力资源管理的其他工作有着密切的联系。转载于无忧论文网
绩效考核主要内容
 绩效考核就是用一套标准运用系统的科学方法、原理,定期对企业各级部门和员工工作行为、表现及其结果的评定、测量并与目标相衡量的评估过程。企业员工绩效考核的内容,体现了企业对员工的基本要求。考核内容是否科学、合理,直接影响到员工绩效考核结果的质量。
  (1)业绩考核。对企业人员担当工作的结果或履行职务工作职责的观察与评价,它是对组织成员贡献程度的衡量,是所有工作关系中最本质的考核,直接体现出员工在企业中价值的大小。
  (2)能力考核。考核员工在工作中发挥出来的能力,体现在工作中的判断力、工作效率的提高状况、工作中的协调能力等。主要体现在四个方面:常识、专业知识和其他相关知识;技能、技术和技巧;工作经验;体力。
  (3)态度考核。是考核员工为某项工作而付出的努力程度,如员工是否有下劲、有热情、是否忠于职守,对企业是否具有忠诚度,是否服从工作安排等。态度是工作能力向业绩转换的中介,在很大程度上决定了能力向业绩的转化。
  (4)潜能测评。潜能是相对于“在职务下作中发挥出来的能力”而言的,是“在工作中没有发挥出来的能力”。对潜能的测评,相对来说比较困难。
  (5)适用性考核。是考核员工与工作之间、员工与员工之间人际关系方面的相关关系。人力资源管理的一个重要下作就是在员工的合理使用上要做到“适人适位”。企业在做好工作分析的前提下,根据工作或职务规范、所需的各种特殊心理品质和特殊能力、以及它们之间相互关系,对企业现有的人力资源进行合理安排。其考核目的一方面是检验组织的人力资源使用是否合理,另一方面是检验员工自身的适用能力。
 由于各企业所处的环境不同,完成目标管理工作中具体的特点不同以及管理者的偏好不同,可能使企业绩效考核偏重于其中一项或几项。如果管理工作的重心是提高工作效率,则考核内容就应偏重于业绩考核,如果需要提升一些有才干的人员来促进企业的发展,则考核的内容偏重于能力考评和潜力测评等。
 
绩效考核与人力资源的关系
 绩效考核与整个大的市场环境和公司所处行业的行业环境以及企业战略、组织结构、业务流程和信息平台构架密切相关,相互依赖并行发展,首先任何企业都会根据当前大的市场环境和公司所处行业的环境情况制定企业的发展战略,这个战略包括长期的(5-10 年)和短期的(1-3 年);在企业发展战略的指导下制定面向产出的业务流程,通过业务流程的重整达到优化组织构架和业务运作效率的目的,组织结构是在业务发展的过程中与业务流程相辅相成而不断完善的。
 
 图2 绩效管理与企业战略、业务流程、组织构架和信息技术之间的关系