文档介绍：第三章
非系统的绩效考核技术
非系统的绩效考核技术的步骤
以业绩报告为基础进行的绩效考核
以员工比较系统为基础进行的绩效考核
以个人绩效合约为基础进行的绩效考核
以特殊事件为基础进行的绩效考核
360度绩效考核法
一、非系统的绩效考核技术的步骤
全体人员的认可
评估工具的选择原则
实用
节约成本
工作特征;
选择评定者
考核频率
考核的公平性

领导
直线经理
员工

实用
节约成本
工作特征

直接上级
自我评估
同事
小组
下属
顾客

由工作性质和考核目的而定
月
季度
年

公平是人的基本愿望(不患寡而患不均)
公平是一个相对概念:自己与他人之比
公平受到主观的影响较大
公平原则
标准一致
程序公平
结果公平
二、以业绩报告为基础进行的绩效考核
报告法:通过写报告的方式对自己工作进总结
存在的问题
过高估计自己的成绩
将没有完成任务的原因推给外界
三、以员工比较系统为基础进行的绩效考核
排序法
两两对比法
强制分配法
图尺度评价法
行为锚定等级评定