文档介绍：绩效考核管理制度
1、目的
为保障公司经营管理目标的顺利实现,督促各项业务和流程制度的有效遵守和
执行,组织各部门落实和改进工作,激励员工提升工作绩效,特制定本制度。
2、原则
任务导向原则:以任务完成的效率和效益作为考核标准,突出项目建设的中心
工作。
量化原则:使用完全量化的方式,避免定性评价所带来的评价人的主观影响,
做到公正、公平。
可控原则:考核内容完全属于被考核人的职责范围,考核结果完全受控于被考
核人。
适度原则:根据公司实际情况,制定简炼的绩效管理办法,避免管理成本增加
或考核无法落实。
3、适用范围
公司各部门及在职全体员工。
4、职责
行政人事部:负责本制度的拟定,组织修订和执行维护工作,为本制度的管理
单位。
各部门:负责根据本制度进行本部门绩效管理工作,协助行政人事部完善本制
度。
行政副总:负责本制度制定和修改的审查。
总经理:负责本制度制定、修改和废止的核准。
5、管理规定
绩效考核类别和方式
根本不同层级工作特点,采用不同的考核方式,具体如下:
考核类型适用范围考核特征考核周期考核单位
公司总经理公司经营目标的 KPI 考核月度绩效管理委员
会
管理层副总分管业务工作目标的 KPI 考核月度行政人事部
总监
部门负责人
执行层基层业务工作目标的 KPI 考核月度
绩效考核职责划分
由总经理、各副总经理、行政人事部经理组成公司绩效管理委员会领导考核
工作,承担以下职责:
考核标准的制定和调整
考核目标值的制定
最终考核结果的审批;
员工考核申诉的最终处理
绩效改进措施的审批
行政人事部职责
作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:
对各部门进行各项考核工作的培训与指导;
对各部门考核过程进行监督与检查;
汇总统计考核评分结果;
协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;
对各部门考核工作情况进行通报;
组织绩效分析与改进;
对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动
等的依据;
各部门职责
负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
负责处理本部门关于考核工作的申诉;
负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;
负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;
负责本部门提供的考核数据的准确性和及时性
执行绩效改进措施
关键绩效指标(KPI)的管理
关键绩效指标(KPI)的产生
根据公司经营管理目标及项目目标确定公司级的 KPI 指标。在其指导和分解下,
结合各部门职责和流程制定部门级的 KPI 指标库。经与各部门、各岗位被考核者沟
通,最终确定部门和岗位的当期 KPI 指标、指标值、计算方式和评价标准,形成当
期考核指标体系。
关键绩效指标(KPI)考核
采用《绩效考核表》(附件一)的方式进行考核。
单项 KPI 指标考核,最低得分为 0 分,