文档介绍：基于KPI的绩效管理体系构建
个性化定制的中国实践
我们的信念和追求
人才是唯一持久性的
竞争优势
第一部分
人力资源管理体系
与
绩效管理
中国企业人力资源管理现状
大多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。
大多数企业普遍缺乏人力资源规划与相关政策。
人力资源管理的框架体系尚未建立起来,仍有许多人力资源管理的功能远未完善。
人力资源部门定位太低,无法统筹管理整个公司的人力资源。
国内企业不缺乏先进的人力资源管理思想,却十分缺乏如何将这些先进的人力资源管理思想转化为适合中国企业特点的、可操作的制度、措施的技术手段、途径。
员工普遍对薪酬福利现状不满,难以有效激励员工努力工作。
中国企业人力资源管理 现实选择
方向:
程式化与人性化的融合
关键:
程式化制度建设
措施:
国际化与本土化结合
关注:
技术与管理并重
绩效管理与人力资源管理体系理解
SKAOs
绩效P
行为结果
BR
EMO
激活人力资源
岗位P
薪酬分配
长期收益
人岗匹配优化
岗位设置
岗位描述
岗位评价
定额定员
工作设计
素质分析
素质评价
4w
战略分析
组织架构
组织文化
人员分析
政策环境
业务流程
第二部分
绩效管理本质理解
绩效及其考评的理解
绩效
P=F(SOME)
潜能
行为过程绩效
行为结果
绩效考核做什么 —— 4W的本质
为什么? 目标
做什么? KPI
做得怎么样? 标准
如何应用? 结果
绩效考核的发展
控制发展
评估管理
注重过去注重将来
依赖监督依赖自我管理
——绩效管理是个沟通过程