文档介绍：我国便利店的经营建议
宋娟 [摘要] 便利店,于1960年左右兴起于美方米左右,商品种类齐全,较一般的大型购物中心和超市距离居民区更近,更加便捷人们购物,但价格稍高于超市。便利店是一种非我国便利店的经营建议
宋娟 [摘要] 便利店,于1960年左右兴起于美方米左右,商品种类齐全,较一般的大型购物中心和超市距离居民区更近,更加便捷人们购物,但价格稍高于超市。便利店是一种非常有竞争力的业态,在我国市场有很大的利润空间。要经营好便利店必须针对便利店的特点及目标顾客群制定适当的营销政策。中国便利店行业在以后的发展中,可以着重加强物流体系、服务领域、网点布局、企业文化和人力资源等方面的建设与开发。
[关键词] 便利店营销政策

自20世纪90年代中期以来,我国社会消费品零售总额增长率就一直高于GDP增长率。2009年,%,高于GDP增速近3个百分点。随着1978年改革开放的发展,我、生活质量都得到了极大的提高,同时,在我们身边,也出现了越来越多的大型购物中心,超级市场。不可否认,他们的出现给我们的生活带来了很大的变化,因为这些新建的购物中心处在非常繁华的地段,而且购物环境以及停车场等相关配套设施非常齐全。我们有很多同事,包括我在内,喜欢在那里购买自己所需要的消费品,这仿佛成为了现代人生活中不可缺少的一个构成部分,大多数的人认为这些大型的仓储式的购物中心商品价格低且质量有保障。以往去菜场买菜,去食堂排队买饭已经不是我们天天必须遵循的生活轨迹,我们的选择变得多样化起来。然而,生活节奏很快的当今社会,上班族们只能在周末或者节假日才能去采购一番,很多生活上的必需品或者突然需求的商品只能在距家较近的便利店购买。
我国的便利店和国外相比,起步要晚很多,而且发展也不是很健全,存在的问题有很多。因此在对一些城市中的便利店进行了实地考察和调研后,就我国现阶段的需求情况以及便利店在我国的发展现状,我对便利店的经营提出这样的几点建议:
一、建立物流平台,提高配送效率
中国的便利连锁店大部分是生产商和批发商根据便利连锁店的订单单独向便利店配送商品。因此,经常会出现商品短缺的情况。国外零售商在物流配送体系方面做得非常完善,他们有一整套高效的信息化物流配送系统。完善的物流配送能有效的提高存货周转率,从而提升资产收益率和利润率。所以建立共同配送中心为某一地区配送商品可以节约很多时间。也可以建立自己独立的共同配送中心,另外在一些便利店的分布并不是很密集的地区,还可以和当地的另外一些小型零售商和个体商进行协商,如果其他的零售商同意选择本便利店的进货渠道,可以共同出资打造一个物流平台,建立一个配送中心,负责便利店和其他一些小型零售点配送商品,这样可以达到双赢的效果,同时二者的工作效率都得到了很大的提高。
二、拓宽服务领域,增强服务创新
就我国目前情况而言,大部分的便利店只经营一般的零售业务,服务范围存在一定的局限性,因此,在现有的业务基础上,可以尝试着扩大自己的业务范围。同时,一些便利店还可以根据自身周围的情况增添一些个性服务,例如在学校周围的便利店可以增添复印、打印、大学资料查询服务。