文档介绍：开花店的创业计划书_创业计划书
随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!
　　一、工程背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美妙,,一般选择价位较低但浪漫颜色较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购置模式,购置行为往往随心所欲.
⑷承受和汲取新事物的力量强,追求时尚,崇尚共性.
⑸影响产品购置的因素依次为:价格,品种,包装,效劳等.

⑹购置行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.

,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长期),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满足的市场.
四、经营策略
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杨蕴红主要负责公司事宜
鲁倩主要负责账目
杨美容主要负责鲜花包装
岗洪波主要负责市场调查和结果分析

花店建立初始,,由美工人员依据具体的市场调查和大胆猜测,实行动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过细心规划,力求具有独特创新.

花店在原料,包装,效劳等方面力求尽善尽美,,又走质量路线,满意不同层次消费者的需求.

⑴宣传策略
利用人工宣传，网上宣传，报栏,宣传栏免费宣传，并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,实行互惠互利双赢的战略模式.
⑵效劳方面
花店的效劳必需是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必需根据定单要求按时按地送到,,由客户效劳部负责实行以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进展友情提示效劳,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件承受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,把握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优待,成为会员后享受会员价格.
⑤与客户沟通信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

就目前来看,和其他花店进展联系进展花店联合效劳，