管理学基础(第十章 激励).ppt

文档介绍：第十章
激励
导师:林卓君
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学习目标
激励的含义
1
激励过程与激励模式
2
重要的激励理论及其应用
3
激励机制在管理工作中的重要性
4
5
内容框架图
激励的含义
激励
激发调动积极性
协调组织与个人目标
增强凝聚力
精神激励
激励的过程
物质激励
职工参与管理
工作丰富化
激励理论
激励实践
激励原理
作用
含义和过程
内容型
过程型
行为改造型
第一节激励概述
激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝向预定目标的作用。
需
要
内
心
紧
张
动
机
行
为
目标满足
紧张消除
促使
产生
引起
达到
行为的基本心理过程示意图
一、激励过程与激励模式
激励模式
需要
要求
行动
紧张感
满足
进取
受挫
防范
反馈
反馈
二、激励的作用
激励在组织管理中具有十分重要的作用:
有助于激发和调动员工的积极性
有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来
有助于增强组织凝聚力,促进组织内部各组成部分的协调统一
明确阐述问题
主持人在看板上记录
小组成员提出见解
第二节激励理论
内容型
过程型
行为改造型
需要层次论
双因素理论
成就需要理论
期望理论
波特-劳勒模式
公平理论
强化理论
归因理论
第二节激励理论
自我
实现需要
尊重需要
社交需要
安全需要
生理需要
(二)、双因素理论
双因素理论是赫茨伯格围绕亚伯拉罕•马斯洛的需要层次理论对需要进行深入研究之后提出来的一种激励理论,通过采用“关键事件法”,即要求被访者回答“什么原因使你愿意干你的工作”和“什么原因使你不愿意干你的工作”两个问题来研究人的需要。
双因素即:保健因素、激励因素
(三) 成就需要理论
美国哈佛大学心理学家戴维•麦克利兰对成就需要这一因素做了大量的调查研究,提出了“成就需要激励理论”。
1、对权力的需要。
2、对社交的需要。
3、对成就的需要。