文档介绍：商场店长年度工作总结

　　通过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们估计完毕全年销售毛利平均筹划的*%，实际完毕了*%，有近50%的销售小组所有已超额完毕。排名前三位的部门是：生鲜部完毕了105%，食品部%，百货部%。
　　xx商场店长年度工作总结

　　通过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们估计完毕全年销售毛利平均筹划的*%，实际完毕了*%，有近50%的销售小组所有已超额完毕。排名前三位的部门是：生鲜部完毕了105%，食品部%，百货部%。
　　xx年两节销售额筹划的完毕，这样的业绩凝聚着全体干部职工的智慧和心血，在此，我谨代表**百货向人们表达衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下xx年度两节销售的核心工作：
　　(一)抓好营销筹划工作, 求新求变。由于**零售市场形势的变化，xx年我们**百货也在营销筹划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我们推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸钞票卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动所有为商场的汇集人气，扩大影响，增进销售，起到了一定的拉动作用。由于我们在促销筹划上面没有什么经验，但通过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是获得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后，把工作的核心从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一筹划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。
　　(二)抓好商品的构造调节、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的构造、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品构造调节、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项核心工作来抓贯彻。各部门经理积极对两节销售形势进行了分析，对商品的构造、库存进行了更加具体的分析，根据优胜劣汰的原则，抓好商品构造的调节、抓好库存管理。
　　1、生鲜部：部经理和各组组长开会交谈，研究要货方案，最后的要货量基本上是对的的。为了吸引更多的顾客，部经理和供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销方略。此外还补充了不少新产品，例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等，所有提高了销售。
　　2、食品部：根据今年的实际状况，调节了上货量，啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调