文档介绍：调度员个人工作总结
一、 娴熟驾驭岗位业务
对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交***时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事告不得再次出现，避开出现重大的平安事故。
八．以人为本
人员流失率高与职能部门人员也是休戚相关的，以前在车间工作期间，深有体会，所以现在能在车间与职工多换位思索，出现间或或者客观性问题，多教化、少考核，以的方法解决问题。不滥用职权，不欺压职工，做到公允、公正。但遇到原则性的问题，还是要追究的，不管是任何人，该考核，就要考核，不包庇车间干部和领导。
虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是反省一下自己，还是有好多工作没有做到位，例如：
1、工作不够主动主动，常有迟到的状况，员工作做到的，而自己没有做到。
2、业务水平未达到精湛，导致问题不能刚好处理和分析。
3、信息不能很好的传达，导致支配的任务不能刚好完成。
4、工作总做到问题出现之后，而不是在事发之前做到很好的限制。
5、遭到指责后，就会心灰意冷，工作心情低下。
6、遇到较难的问题就请示，没有自己好好的思索思索。
为了更好的完善自己，为了做一名合格的调度员，我要做的还有许多，以下是我今后的工作安排：
1、加强业务方面的学****做到刚好发觉刚好处理，出现的问题不搁置、不放过！
2、变更精神面貌，遵守劳动纪律，主动的去执行每一项工作。
3、信息传达要到位，要精确，坚持你不来我不走的现场交接制度。
4、仔细视察生产中出现的各种质量、平安隐患，把问题限制到萌芽时期。
5、创新工作方法，由监督型向服务协调型转变，不能每天只知道查找问题，而忘了自己的职责。
6、加强沟通沟通，做好眼睛，不做传话筒，做什么事都要身体力行。
7、敢于管理，加强自身管理实力，做到科学化、人性化。
8、遇到难题后，不能急躁，马虎，要静下心来推断事情的对错，并拿出理性的解决方案。
9、能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕指责，从指责中吸取教训，转化成一种动力。
10、宏展更好的蓝图，再接再励，争取再上一个台阶。
工作，只有起点，没有终点，我信任今日的艰辛，会迎来明天的胜利。
调度员个人工作总结3
光阴似箭，时间穿梭瞬然间20xx年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位领导和主任的正确领导下，在全体调度员工的协作努力下，在其他科，部室的领导帮助支持下，已胜利救助18位病人，其中危重病人4位，初步显现了其“救命电话”的特别功能,得到广阔市民的认可与好评。让我们喜送20xx，引领新的一年，新的挑战。
作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、刚好的调派车辆，做好终端的工作布置;加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题刚好反馈调整与耐性讲解，提前制定好每日的派车安排。以“听从领导、团结同事、仔细学****扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在20xx年的工作：
不懈努力学****严格要求自己
1、强化形象，提高自身素养。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学****和熬炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得肯定的进步，利用每天的工作积累阅历，细心学****他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学****和探究中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作，主动维护公司的良好形象。
120急救中心运行以来，每天接到各种骚扰电话近百个，调度