文档介绍：神经外科护理工作总结报告格式
XX年，在医院领导和护理部的关怀与支持下，全科护士遵循医院治理年活动所提倡的以“病人为中心，以提高医疗效劳质量”为主题的效劳宗旨，围绕年初制定的护理治理目标和工作打算，开展各项护理工作，严抓各项打算的落实，年
神经外科护理工作总结报告格式
XX年，在医院领导和护理部的关怀与支持下，全科护士遵循医院治理年活动所提倡的以“病人为中心，以提高医疗效劳质量”为主题的效劳宗旨，围绕年初制定的护理治理目标和工作打算，开展各项护理工作，严抓各项打算的落实，年终各项工作指标根本到达了目标要求，现将XX年度护理工作总结如下：
一、落实“三基三严”培训打算，注意护理人才培育，护理人员素养普遍有所提高。
1、 对各级护理人员按“三基三严”培训打算进展标准化培训，强化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均到达质量要求，其中优秀 人，良好 人，合格 人。
2、 每周晨会提问2次，内容为根底理论学问、院内感染学问和专科学问答复合格率在95%以上。
3、 进一步完善并反复强化学****护理紧急风险预案》，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进展了回忆性评价，总结阅历教训，使全科护士的应急力量有了明显提高。
4、 组织全科护士学****医院护理核心制度并进展了考核，参与医院组织的3次核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学****br/>5、 有2名护士参与了护理自学考试，在排班上赐予便利考虑，2人共有10门课程合格。
6、 强化了急救技术的训练，每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进展了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、加强护理人才的培育，为护理人才的成长制造有利条件，送1名护士到上级医院进修icu护理及治理，把上级医院新的护理技术、新的治理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。
8、 各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100%
二、以病人为中心，加强护患沟通，改善效劳流程，效劳质量明显提高
1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，准时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
2、对急症、危重病人能快速组织抢救，减轻病人苦痛，同时劝慰病人及家属，减轻其恐惊心理。
3、在生活上为病人供应了各种便利条件，对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找缘由，提出整改措施并准时进展了整改。
4、全年病人及家属无投诉，医院组织的效劳质量调查病人满足率100%，科内发放护理效劳质量调查表120份，病人满足率100%，提名表扬效劳态度的护士 人次，其中 次， 次， 次， 次， 次，次，次。