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电话销售工作总结每日电话销售工作总结范文.docx

上传人:读书之乐 2022/7/5 文件大小:12 KB

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文档介绍:电话销售工作总结每日电话销售工作总结范文

  xx年立即悄然拜别,xx年步入了我们的视野,回忆2xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我xx年6月24日进的公司始终到目前,闽南人才网电话营销已经工作有了1年多。今年整个的工作状态向顾客。而自己今年开拓的新顾客量不多,这点在来年要较好的改善,并且来年订好一种筹划,让自己的时间分派的合理。达到两不误的效果。
  第五:当遇到不懂的专业或业务知识时候,不善于积极请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸取。
  综合以上几点是我在今年的工作中局限性之处体现,我会在后来的工作当中加以改善,有句话说的话:聪慧的人不会在同一种地方摔倒两次。固然谁所有乐意做一种聪慧的人,因此同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一种人有错误不怕,怕的是不懂得改正,而我就要做一种知错就改,并且从中把缺陷变成自己的长处。
  今年整整的一年变化不大,核心工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达到交易的销售。而我在这一年里也核心是在公司通过网络、电话来获得跟顾客的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打多种电话或qq、客服等联系到顾客,这样很简朴,但是事实上工作量还是有的,每天要跟不同样的顾客打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给顾客一种较好的印象。为了让顾客对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一种服务。要让顾客感觉到通赢防伪公司是一种大公司有较好的服务团队,并且就好比是在享有的过程同样,把谈生意的氛围转化为一种好友之间的和谐交流沟通。并且让意向强烈的顾客第一时间可以想到,想到跟通赢防伪公司合伙等等这些所有是和自己付出辛苦的努力是息息有关,并且作为销售人员来说第一时间要有很敏锐的嗅觉感觉到顾客的需求。对于意向强烈的顾客而言除了较好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到顾客,让顾客从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信顾客量也会慢慢积累起来。
  xx年立即悄然拜别,xx年步入了我们的视野,回忆xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我xx年6月24日进的公司始终到目前,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的理解,成功合伙的顾客也是日积月累,同步每次成功合伙一种顾客所有是对我工作上的承认,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有诸多需要改善。如下是我今年总结工作局限性之处:
  第一:沟通技巧不具有。每天接触不同样顾客而我跟她们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改善。
  第二:针对已经合伙的顾客的后续服务不到位。看着自己成功顾客量慢慢多起来,虽然大的顾客少之又少,但是自己还是在尽心竭力的维护每一位意向比较好的顾客,并且达到从意向顾客到真正顾客为目的。顾客虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是很的不成熟,后来通过多种月的工作,再加上戴总和胡经理所有有跟我们开会中核心讲到老顾客的维护好和坏的问题。的确感觉到一种新顾客开拓比较难,但是对于已经成功合伙的顾客其实是比较简朴的,例如我有20个老顾客,只要较好的维护好了的话,在后来的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司发明利润,也是