文档介绍：电话销售工作总结每日it电话销售工作总结

　　一、做为在一个it企业做销售，一定要很地了解企业和企业做的产品，还有起码的行业背景，尤其是做项目标。毕竟做项目标全部是先以产品技术公关搞定用户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目标制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的主要资本之一，多说无益，多学有用;
　　二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的愈加快和愈加充实更自信，收获愈加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，假如我自己定位是一个一流的sales就必需把工作看成是自己的事，认真做，努力做，主动做;其实在it圈里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不停的学****产品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提升，这全部是要经过勤奋立即来完成，其实我个人认为勤奋应该能够说是销售的一个品行，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想;
　　三、当你在企业混的时候一定要记得你是在企业，说话和做事一定全部要顾及同事的利益和见解，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的好友，愈加不是你的亲人这点一定要记祝假如需要同事帮忙一定要礼貌，假如想帮同事一定要在暗地里、企业里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售假如能把企业看成是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的主动销售心态就成功了二分之一，同时也能在这个企业混的不错，只是时间和耐心而已;
　　四、请为企业发明尽可能多的利润，假如你不行就辞职吧!这是一个心态问题，一来你为企业发明的多你自己所得的自然也多;二来不要总是认为自己被企业利用了或为老板发明了多少自己才拿那么一点，因为正确来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值全部没有，也就是说没有利润就等于失业。假如像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好企业混个好的领导带路学****就已经不错了，很多弟兄姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐，因此能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的;
　　五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求她们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给她们带里利润和为用户处理问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个很主要，直接影响了你的工作心态，我也以为很有道理，假如你去求用户，她会越以为你什么全部不是，假如你能给用户价值和为她处理问题，用户也是以为继续和交流或接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商全部是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池;
　　六、做销售一定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气全部没有，那就愈加不要说出门造访和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你能够随机应变地应对用户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在企业同事面前全部会感觉惭愧。因此做为一个销售我以为即使是在你受到打击的情况下，还要唱着歌去上班，而且坚持天天全部是这么，我的老大就是这么的，天天进企业一定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服;
　　七、做销售的项目，因为项目全部有一定的运作周期，因此没必须太急，不过项目一定要跟紧，其实跟紧不是叫你天天追着用户问，这么的话用户和代理会反感