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残疾人旅游市场论文
一、残疾人旅游市场开发觉状
随着旅游业的快速进展，景区和旅行社都面临着较为激烈的竞争，而开拓新市场则是取胜的关键。目前，许多景区和旅行社意识到开发残疾人旅游市场是一种必定趋势，因而开头着手对残疾人间，但是其设施维护较差，更有一些损毁的设施无人修复。2、政策导向问题旅游景点很多都是政府部门有出资，设计审核的时候由于更多的是考虑大众消费，降低建设成本。而残疾人的无障碍设施的建设成本较高，残疾人的游客有相当有限，所以在设计的时候会由于成本因素造成无障碍设施建设量削减或者不建设。此时没有政府部门的政策推动景点在建设无障碍设施的时候难以满足残疾人旅游市场要求，政府部门需要完善景区建设审计政策，完善无障碍设施的建设标准。为旅游企业建筑旅游景点供应政策导向，当然也为残疾人市场的开发供应支持。
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三、旅行社开发残疾人旅游市场的对策争论
（一）加强营销促进残疾人出游自从北京残奥会以来，社会公众对残疾人旅游关注度较高，相关信息也比较多。残疾人过去很少能从媒体或其他渠道得到相关旅游信息，也由于以往出行遇到困难境况的经受，对出门旅游没有爱好，缺乏信念。旅行社和政府部门可以通过媒体向残疾人宣扬旅游目的地无障碍设施状况和残疾人旅游相关信息，激发残疾人伴侣的出游欲望，增加残疾人出游的信念。残疾人旅游也需要不断进行营销，通过先进的营销手段推动残疾人旅游市场正常发育，乐观推动残疾人旅游事业的进展。
（二）加强旅游设施无障碍环境建设旅游区的相关部门要建立无障碍环境建设标准，并且在旅游景区评定过程中将无障碍设施作为重要的评价指标。相关的旅游景区加强无障碍设施建设投入，尽快推动景区无障碍环境建设。机场、城市、交通建设无障碍设施还好，在公交车上还应增加一些无障碍设施，另外尤其是在旅游景区的车辆上更应设立无障碍设施和残疾人服务岗位。航空公司要为残疾旅游者供应特地化服务，办理特殊的手续，并且有空姐关心登机或者优先登机，为残疾人供应专用的登机起降机或者登机桥等设施。新建的火车站应设计无障碍设施，对于旧火车站应加强改造，建设无障碍设施，设置特地的残疾人停车位和候车间[2]。
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（三）政府部门应支持旅游企业开发残疾人旅游产品旅游企业开发残疾人旅游产品成本高、风险大，对残疾人市场热忱不高。政府的资金和政策支持能引导和促进旅游企业开发更为价廉物美的残疾人旅游产品。政府现有的优待政策主要是景点门票免费或优待、乘坐城市公交优待。今后政府可以通过给供应残疾人旅游产品的旅行社以税收优待或者其他形式的资金优待降低企业开发残疾人旅游产品的成本。鼓舞旅游饭店建立无障碍客房；支持成立残疾人旅游相关服务组织，为残疾人旅游供应信息和其他关怀。
（四）旅游企业供应多样化的残疾人旅游产品随着和谐社会建设不断深化，中国梦时代不断推动，加强我国人文建设势在必行，促进人权建设更是重要建设目标。加强残疾人旅游市场建设，体现了政府部门对于人权的重视程度，通过强化残疾人旅游市场建设机制，不断推动旅游事业快速进展，推动残疾事业不断进步将会成为今后国家建设的重要目标。目前残疾人旅游商品很多都是针对语言、听力残疾或者肢体残疾的人，而对于视力残疾患者难以达到其旅游的要求。很多时候，人们误认为视力残疾患者没有旅游的需求，但是这种熟识明显是一种偏