文档介绍：上海销售部·上海 KA分部 2007 年1月大润发操作执行手册大润发操作执行手册 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 前言致各级业务同仁: 为了提高对大润发系统的了解,逐步规范业务操作,特拟订该执行手册, 使各销售区域人员在实际操作过程中有所参照。但因在实际操作中,各系统内部存在一定的执行差异,各地也存在较多的不定性因素,因此该执行手册将不断更新与完善,望各级业务同仁提出宝贵意见,加强沟通,以便进一步修缮手册! 《执行手册》在编写过程中得到了各地同仁的大力帮助,在此表示衷心的感谢! Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 大润发超市简介 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成立与发展 1996 年9月,以纺织业起家,总资产达 400 亿新台币,排名台湾第 7大企业的润泰集团投资成立了「大润发流通事业股份有限公司」; 1997 年4月,台湾润泰集团和上海不夜城公司合资组建成立「上海大润发有限公司」。第一家店于 1998 年7月份于上海开幕, 1999 年7月苏州店紧接着开幕, 目前在全国已有六十一家分店。 2001 年2月,大润发与创立于 1961 年,世界 500 强排名第 175 位,世界商业集团中排名第 9位的法国欧尚集团(Auchan ) 以双方相互参股的形式进行合资,在大陆采用「交互投资、共同采购、各自发展」的投资和合作关系,引进更具国际化的营运管理模式; —— 2000年底台湾大润发出让股权给欧尚,双方的合作由台湾扩大至两岸合作,把三分之二的台湾大润发股权出让给欧尚,由欧尚负责经营。——同时,润泰和欧尚共同在香港设立一家控股公司,投资大陆的大润发和大陆欧尚。润泰控有大陆大润发的三分之二股权,欧尚有三分之一;润泰控有大陆欧尚的三分之一,欧尚掌握三分之二。【大事记】 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 经营理念与管理落实润泰集团的经营理念: 超市的经营理念为: ——品质/价格>100% 是大润发天天低价产品的发展目标透过计算机化顾客资料的管理,定期提供会员专属的特价快报,让顾客得到最新的促销讯息、方便采购; ——快报的发放方法:针对性强,主要是会员集中之家庭住宅区、批发商户及中小型超市等; 拥有会员专用免费停车位、干净舒适的饮食休憩区及独立育婴室; 卖场“商品空间管理”(标价签右上角两行数字) 【经营理念】【营运管理】 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile