文档介绍：ISO/TS16949:2002内部质量管理体系审核员培训试卷
考试说明
本次考试，可参考教材、课堂笔记和ISO/TS16949标准。
请用正楷字填写姓名。
仔细阅读每一道题，并按要求回答。
考试时间为2 ○
ISO/TS16949：2002之内部审核包括质量管理体系、制造过程和产品审核。 ●
管理评审必须覆盖质量管理体系的所有要求及绩效趋势，并包括质量目标的监控和不良质量成本的定期报告和评估。 ●
不确定或可疑的产品必须按不合格产品对待；不合格产品被装运时，必须立即通知顾客。 ●
当外部或内部出现与规范要求不符合时，组织必须采取解决问题的方法，以确定和消除根本原因。 ●
选择题(请从备选的若干答案中选出正确的，并将其标号填在题后的括号内。多选、少选或错选均不能得分且请按顺序填入) (2分/题×15题)
1、质量审核应包括对如下几方面的判定(a、c、d)
符合性

2、客观证据可以是(b、c、d)
审核员分析的结果

3、质量审核的主要特点是(c、d)）

4、当决定是否应改变对某个供方的审核频次时，应考虑的主要因素是（）

5、内部质量审核的基本工作流程是 (a、b、c、d)

6、编制滚动式年度审核计划时应考虑(a、b、d)

7、审核用工作文件和记录主要包括(a、b、c、d)

8、在哪里可以找到质量审核的判定依据(a、b、c)
与客户签定的销售合同的条款
ISO/TS16949:2002内部质量管理体系审核员培训试卷
“植树造林计划”
9、审核员应掌握的面谈技巧有(a、b、c、d)
、听得多

10、对于产品搬运过程，可以从以下角度审核(a、b、c、d)
，会不会造成产品损坏

11、在审核某一部门时，应该(c、d)

，始终冷静、客观、公正、有理
，不偏离审核的目标
12、不符合定义中的“规定要求”主要是指(a、b、c)

13、当审核员听到检验员反映某操作工不按作业指导书生产，他应该(b)
，作为线索，到实地调查
，批评该操作工，不许他乱说别人的坏话
14、审核时，被抽样调查的对象可以是(a、b、c、d)

15、审核组长的主要责任是(a、c