文档介绍：汽车售后服务承诺书
汽车售后服务承诺书篇1
　　汽车售后服务承诺书怎么写？汽车售后服务承诺书是爱护消费者的权益，那么，关于汽车售后服务承诺书的内容共享给大家。
　　，严格按国家发改委公告要求进行生产；所供应的产品完

汽车售后服务承诺书
汽车售后服务承诺书篇1
　　汽车售后服务承诺书怎么写？汽车售后服务承诺书是爱护消费者的权益，那么，关于汽车售后服务承诺书的内容共享给大家。
　　，严格按国家发改委公告要求进行生产；所供应的产品完全符合国家标准。
　　、调试等技术培训。质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司免费负责修理，不能修理予以更换。
　　3. 产品销售后，底盘部分，用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修，发动机十万公里，整车五万公里；改装部分保修一年（改装易损件保修半年），一年内（含一年）免费修理（免收全部的服务费、零件费）；超过一年，只收取配件费。产品出现故障，即刻响应，1010公里以内，二十四小时内到达，1010公里以外，48小时内到达。
　　质量方针：
　　创优质服务企业；造用户满足产品；树国内知名品牌。
　　质量目标：
　　贯彻ISO9001：20xx标准，建立保持持续改进质量管理体系；整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；整车出厂合格率101%；顾客满足度≥90%，三年内每年递增1%以上。

　　质量承诺：
　　公司对产品101%负责；服务让顾客101%满足。
　　一、培训人员：
　　1、由我厂支配高级工程师组织集体培训，学****理论及进行实际操作；
　　2、通过理论学****和实际操作后达到厂方技术要求；
　　第一、驾驭专用车的基本理论。性能以及功能；
　　其次、按程序能娴熟的操作；
　　第三、能解除一般技术故障。
　　二、修理分支机构。地点。技术力气。联系方式；
　　1、分支机构：“东风二汽技术服务站”；
　　2、地点：所在省。地。市。县均有；
　　3、技术力气：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
　　三、免费修理方案以及期限
　　1、跟踪服务时间：终身；
　　2、在交客户运用之日起，在正常运用范围内，行驶10100公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年只收取零件费；
　　3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；
　　4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障刚好解除，无故障主动预防。

　　四、免费期后配件供应价格方式
　　1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货，依据用户要求由厂方干脆发货；
　　2、配件只收工本费，不加其他费用。
　　五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务