文档介绍：实用IT项目管理
任卫海
微信号：ReenJD
受众
初为项目经理和有意向学****和讨论IT项目管理的人士
对于IT项目管理专业人士仅供参考和讨论
目录
项目管理概念与现状
IT项目管理现状
问题与原因分析
国工作任务分、和工作量分析和项目进度
里程碑设定
风险定义和应对措施
辅助计划（根据需要）
范围管理计划
进度管理计划/WBS
质量管理计划
成本管理计划
人员管理计划
沟通管理计划
风险管理计划
采购管理计划
测试计划
培训计划
计划
Plan
执行
Dploy
检查
Check
更新
Alternate
项目管理要素-项目计划
编制项目计划的目的
指导项目执行
将项目计划编制所用的假设形成文档
将已确定方案的工作计划形成决策
促进和规范干系人间的沟通
对有关内容、范围和时间安排的关键内容进行定义
为进度测量和项目控制提供基准
项目计划内容
软件工程参考模型
线性模型
增量模型
螺旋模型
并行模型
确定项目干系人
确定项目组织结构，项目成员以及职责分工
项目阶段定义、阶段输入输出
工作定义、进度和工作量估算-WBS里程碑确定
报告和跟踪手段
定义风险
项目管理要素-项目计划
重要的计划编制工具-WBS工作分解结构
WorkBreakdownStructure
任务/工期
任务关系
断点（检核点/阶段）
WBS理论基础
甘特图（图形化进度图标）
关键路径
DELPHI估计
WBS制作方法
工作任务定义
关键路径法（关键任务承继关系）
2007 Q4
2008 Q1
2008 Q2
2008 Q3
2008 Q4
2009 Q1
2009 Q2
2009 Q3
总账报表
核心-
财务系统-
新一代核心建设
大前置-
卡系统-
人力资源系统
2009 Q4
2010 Q1
全辖推广
全辖推广
全辖推广
推广：
推广全辖
信贷系统-
推广全辖
人力资源系统推广
管理会计系统
管理会计系统推广 BASEL2
网上银行 客服中心 稽核系统 IT管理
项目管理要素-项目计划
任务
200709
200710
200711
200712
IT系统调研
需求整理和架构设计
IT系统规划&实施规划
IT系统规划实施
甘特图例
项目管理要素-项目计划
项目计划是可变的，但变更需要项目管理委员会/项目变更委员会确认
项目计划一定要适时更新
项目风险一定要在定计划的时候尽可能的进行识别和制定应对方案
项目计划是一组计划的合集
项目管理计划/培训计划/测试计划/配置管理计划/质量保证计划/风险计划
项目管理要素-范围管理
策划阶段
项目方案中一定要求业务需求范围定义（系统功能）
需求阶段
明确的需求规格说明书
对于需求中不能明确的部分也需要定义范围
项目全过程
变更控制
需求规格说明书内容
项目概述
目的
系统说明
原有系统描述, 新系统解决方案描述, 产品用途, 产品功能, 用户特点, 局限性, 前提和假设等概要描述。
需求说明
功能需求
输入输出
性能需求
安全需求
人机界面
支持系统/配套需求
硬件设备需求
验收标准
明确的需求规格说明书 ≠ 完全没有问题的
需求谈判出口原则：
所有问题都已经明确，
当前不能明确的问题都得到合理阐述和约定
上述1、2都得到双方的认可
项目管理要素-时间管理
时间管理内容
WBS
工作定义
工作排序
工时估算
进度计划编制
进度控制
工作要点
计划阶段
工作分解到周/日
明确工作依赖关系
守住关键点
项目全过程
变更控制
重要误区
只需要增加人
就可以赶上工期
项目管理要素-成本
影响项目成本的要素-资源
资源: 一切具有现实和潜在价值的东西
自然资源和人造资源，内部资源和外部资源，有形资源和无形资源
有形成本
时间(time)、人力和人才(man)、材料(material)、资金(money)、信息(message)、科学技术(method of S&T)及市场(market)等.
无形成本
沟通(communication)
项目管理作为方法和手段，也是资源。
成本的量度：人月
项目成本=有形成本+无形成本
有形成本估算：确定每一项工作的成本/人月数，最终形成项目总人月数，项目有形成本=总人月数×人员单价
无形成本通常无法估算，但有形成本能够影响无形成本
成本管理工具-挣值图
资金
技术
沟通
管理
设备
人力
工期
成本
项目管理要素-质量管理
质量
反应实体满足明