文档介绍：德芙巧克力
一、PEST 分析
〔一〕外部宏观环境分析
1、P(politics〕政治环境
从目前我们整个国家经济大背景来说，经济体制改革使我国经济生活发生历史性的变化，打算经济到市场经济为主体，从封闭式经济到开放型经济的销，跟其他品牌合作甚少，借助其他知名品牌来扩宽更大的市场还需要加强。〕
〔三〕、O(opportunity〕时机
1、
中国巧克力市场进展迅猛，需求越来越高。
(由于现在国际化的进展，西方文化的渗入，人们对西方的承受，各种西方节日在中国盛行，已经成为一种格外有效的营销方式，在类似圣诞节，情人节这种特别节日里，人们开头以送巧克力来表达人们的情感，成为一种时尚潮流，“节日经济”已经成为一种格外有效的营销方式，随之，巧克力的市场加宽阔〕
2、
外资品牌对国内品牌具有更大的竞争优势。
〔德芙巧克力早期打入中国市场，加上专业的技术，优质的口感，高档的外感，相对于国内低档，技术薄弱，口感欠佳有很大的优势〕
3、
中国网络用户日益增多，且以年轻人为主。
〔由于德芙巧克力产品以爱情为主打线路，适合热恋中的年轻男女，加之网络在生活中的日益化，而且据有观调查，网路用户据以年轻人为多，更加有利于德芙对年轻网民的产品推广。加上产品时尚的外观，还有西方巧克力的文化的渗入，对于网络推销来说无疑是一个具大的兴市场。〕
4、
现在社会年轻人追求时尚和共性的心理需求。
〔德芙巧克力针对年轻群体，特别的产品文化，共性的产品故事，时尚精巧的包装，年轻的追赶格外适合于年轻群体〕
5、
时尚的饮食习惯和生活方式日益深入人心。
〔饭后甜点，滋润生活，巧克力让人心情愉悦，很多人用吃巧克力来减压，事实证明吃巧克力能远离心血管疾病，全面补充微量元素，增加免疫力，快速补充能量。而德芙因爱而生的巧克力形象，用巧克力传递爱更是使人们在生活中传递能量增加一份精彩〕
〔四〕、T(threats〕威逼
1、
面临吉百利、金帝、雀巢等国际品牌的猛烈竞争。
〔虽然对于国内品牌来说有确定的优势，但是由于国际市场日益化，国际产品越来越多的侵入中国市场，使得德芙巧克力有了确定的威逼。〕
2、
消费水平不高面临着低端的巧克力品牌的竞争。
〔中不高，有百分之90 以上的消费者认为德芙巧克力的品牌价格偏高，更多的消费者倾向于关注低端巧克力〕
3、
消费时间和消费人群的局限性。
〔由于产品居于年轻人为主，人们走进商场、面对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以选择。面对太多的选择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何、口感如何、味道
如何。他们要求整盒巧克力可以带来非凡的体验。而且产品主要在借助西方节日时候得以畅销较多。〕
4、
假冒商品的泛滥对企业的进展和产品的宣传带来不利的影响。
〔由于山寨产品的泛滥，山寨产品的口感不醇，质量低劣，包装粗糙，对于德芙巧克力产品本身有确定的不利，这对德芙本身树立的形象有确定的损害。〕
5、
东方与西方国家对巧克力口味消费的差距。
〔由于中国市场消费者对西方巧克力文化还比较不太了解，对巧克力的口感还没太多要求，而且东方与西方国家饮食习惯的差异，对巧克力口感也有不一样的追求，这对于德芙巧克力市场来说，口味消费还有确定差距。〕
STP