文档介绍：战略性计划和计划实施
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愿景和
使命陈述
业绩度
量与评价
战术选择
战略选择
配置资源
环境分析
反馈
战术性计划
战略性计划
图7-1 从战略性计划到战术性计划
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第一节愿景和使命陈述
核心价值观
core values
愿景和使命
陈述
愿景展望
核心目标
10~30年宏伟、大胆、冒险的目标
生动逼真的描述
Vision & Mission Statement
core ideology
envisioned future
core purpose
vivid description
10-to-30-years big ,hairy,
Audacious goal ( BHAG)
核心意识形态
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著名公司对共同愿景描述:
第一种是根据奋斗目标描述共同愿景。
例如:美国福特汽车公司于20世纪初提出:“使汽车大众化。”
美国花旗银行于1915年提出:“成为迄今为止世界上最强大、最具服务意识、最广泛的金融机构。”
美国沃尔玛公司于1990年提出:“在2000年时成为拥有1250美元的公司。”
日本索尼公司于20世纪50年代提出:“成为全球最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象。”
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著名公司对共同愿景描述:
第二种是依据“共同敌人”描述共同愿景。
如:菲利浦莫瑞斯公司于20世纪50年代提出:“击败RJR,成为全球烟草公司排名第一。”
美国耐克公司于20世纪60年代提出:“击败阿迪达斯。”
日本本田公司于20世纪70年代提出:“我们将击败亚玛哈。”
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著名公司对共同愿景描述:
第三种是依据“角色榜样”描述共同愿景。
例如:吉诺运动设计公司于1986年提出:“成为运动企业的耐克。”
斯坦福大学于20世纪40年代提出:“做西部的哈佛。”
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著名公司对共同愿景描述:
第四种是依据内部转型的构想来描述共同愿景。
例如:美国通用电器公司于20世纪80年代提出:“在我们所服务的每一个市场中数一数二。通过企业改革,使我们不但拥有大型公司的实力,还具有小型公司的瘦身和灵活。”
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表7-1 Sony公司在1950年代的远景和使命陈述
核心意识形态(core ideology)
远景展望(envisioned future)
核心价值观(core values)
弘扬日本文化,提高国家地位
作为开拓者,不模仿别人,努力做看似不可能的事情
尊重和鼓励每个人的才能和创造力
宏伟、大胆、有难度的目标(10-to-30-year BHAG)
成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司
制造一种袖珍晶体管收音机
核心目标(core purpose)
享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣
生动逼真的描述(vivid description)
我们将生产遍及全球的产品……我们要成为进入美国市场并在那里直接销售的第一个日本公司……我们要由创新获取成功,比如晶体管收音机……从现在起的50年,我们的品牌要在世界范围内家喻户晓……并且创新与质量能与最富创新精神的公司相媲美……“日本制造”将意味着品质优良,而非质量低劣
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第二节战略环境分析
组织环境分析的必要性
为战略选择服务
组织环境分析的内容
《孙子兵法》:天、地、彼、己和顾客
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公众、
压力集团
供应商
政府
顾客
竞争者
组织
自然环境
经济、技术
环境
社会、文化
环境
政治、法律
环境
图7-1 战略环境分析
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