文档介绍：质量大会的发言稿
人为本,质做基,企业大厦平地起!质量之于企业，如同安康对于人的生命一样重要，它是企业进展的灵魂和竞争的核心，关系到企业的盈利与进展，乃至生死存亡;同时更关系到消费者的身心安康，关系到我们每一个人的衣食住行。正
那么如何才能提高产品质量呢?影响产品质量的因素，有这样几个，原材料的质量因素、技术的成熟程度因素、设备的因素、人为因素等，除人为因素外，前几个因素，都是可以加以掌握的，而人为因素是比拟抽象的，影响人为因素的有工人技术娴熟程度、心情变化、责任心等，只有处理好各种因素，使其处于最正确的状态，发挥最大的成效，才能生产出高质量的产品。
作为一名员工，我感到特别骄傲。几年的大进展，使我们日益强大，就象一轮光荣夺目的旭日，冉冉升起，照亮了我们足下这块祖祖辈辈赖以生存的贫脊的黄土地，给我们这一方土地带来了盼望、曙光，但是市场竞争是特别残酷的，适者生存，不适者被淘汰的自然法则是永久不会过时的，残酷的竞争不信任眼泪，不会怜悯弱者。我们应当居安思危，每时每刻都应有危机感，就象古人所说，生于忧患，死于安乐，为此我们求取大的进展，扩大生产规模，努力提高产品质量，并且对质量的问题实行一票拒绝制，建立健全了质量事故追究制度，树立了产品不合格就是人品不合格，产品与人品共振的思想理念，将产品质量升华至人品质量，更加证明白我们真正把质量作为企业的立足之本。
质量大会发言稿3
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力转变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面效劳治理，提高柜面效劳质量，塑造建立银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建立上下了很大的工夫，又制定了全行柜面效劳治理方法和柜面效劳标准。看到建行进展的巨大潜力，增加了我们对自身业务进展的紧迫感。
作为合格的柜面员工要有根本的专业学问，娴熟把握根本技能操作。当有客户询问各种各样的问题时，能够准时为客户具体娴熟地讲解，努力与客户沟通，对于自己不太熟识的业务，不能对客户使用不知道烦不烦等不 礼貌用语，而应当请教相关业务的工作人员帮客户解决，争取做到让客户满足。
银行的效劳工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完善的心。其实客户，就是我们每天都要面对的考官。假如我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的敬重吗?有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和气可亲，名贵高雅，端庄大方，镇静冷静做到无可挑剔。这些是我们的效劳标准，扪心自问这些标准我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改良。作为前柜业务人员，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务力量还算精通，能够快速娴熟处理日常业务，能够做到细心和急躁，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类冲突，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包涵和理解他，最终也能得到客户的理解和敬重。
柜员的行为代表着公司的形象。柜台是向客户效劳的第一平台，因此在今后工作中,作为一名柜员，应以更加饱满的热忱,更加精湛的效劳技能,更加完善的效劳质量为客户供应优质、高效的效劳,把微笑溶入效劳,把微笑留给客户,奋勇争先把自己培育成一个业务全面的银行员工。
质量大会发言稿4
近几年来，我们__确实在一步一个脚印向前迈进，产值、产量、销售额、利税都在逐步得到提升，来势是喜人的。这喜人的来势得益于公司近年来一系列改革提升的动作，比方销售治理方案的改革、团队合作精神的加强、员工执行力的增加等等。也正可能是我们被这喜人的来势喜晕了头，去冬今春以来，各地市场、甚至是中石化总部接二连三传来我公司产品质量检验不合格的消息，有的市场甚至杜绝我公司某些产品进入市场，将我公司已经进入市场的产品退回了我们公司。
此情此景，如同晴天霹雳，我们全部__人也确实应当惊醒、应当糊涂了。
我们每个__人都问问自己，你是否经常这样说或者这样想：我在__算什么?质量与我有什么关系?我一个