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酒店淡季营销策划方案范例四篇合集
酒店淡季营销计划方案范例四篇合集
想要将一个酒店做好,没有适合的营销手段是很难的。但是相反,假设有优秀的营销筹划,就会让工作应有相应的营销举措,切不成顾此失彼了。
五、对VIP客户举行深度的维护。
营销理论中有一个的2:8定律,即80%的销售量往往是由20%最重要的顾客带来的。毋庸质疑这20%的客户就是酒楼最重要的衣食父母。酒楼应对过去一年中的客户举行梳理,找出这20%的客户是哪些,制订出特意的VIP客户维护方案,由训练有素的特意的团队不折不扣地去实施这些方案。客户维护当然是个长期的工作,但在淡季里更显得尤为重要。
六、创新图变,给顾客更多的新意和惊喜。
经过一个繁忙的旺季,酒楼并不能就可以暂时的养息生息,由于在大的市场竞争环境下,企业经营也似逆水行舟,不进那么退。节后应根据节气、消费、以及营销主题的变化,实时菜品、宣传品、店内空气等作出调整。好多酒楼热爱将春节的喜庆布置一向留存着,直至这些装饰陈旧破烂才肯去除,这就是缺乏系统营销的显著特征。
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一个提防品牌形象、弥漫生命力的酒楼,在营销的主题和概括的表现形式上,确定会不断推陈出新,不断给顾客制造崭新感,这样更有利于培养长期的忠实客户。春节之后,应不断补充一些新菜品,并尽快开发适合夏令季节的新菜谱,并赶在4月份市场回暖的时候呈献给顾客。在缺少节日的淡季里,酒楼应设法通过造节来造势,既吸引眼球又达成吸引顾客、提升人气的目的。譬如:开展春季感恩酬宾活动,向会员或老客户主动发出邀请,对他们赋予特殊的消费优待,并开展一系列的互动嬉戏活动,回馈老客户;邀约各大旅行社的相关负责人,集中搞一次别开生面的联谊活动,广交挚友,同时推举酒楼对旅行团队的服务举措;联合与酒楼定位相匹配的百货商场、专卖店、高档汽车4S店、酒吧等其他行业的企业开展联动促销,对他们的客源供给更加的优待,以拓宽客源,扩大影响力;等等。
当然,淡季里不适合投入太多金钱做大量的促销,那样反而得不偿失,适度就好。
酒店淡季营销计划方案二
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宾馆营销由销售部负责,是对外处理公共关系和销售业务的部门,销售部的形象,直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口,它对宾馆举行决策,为经理人制定销售方案,为宾馆开发销售渠道,疏系网络,实现公关互联,极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。宾馆建立初期,工作重点赢放在以下几点。
(1)各个公司到本地出差的员工;稳定性高,不具有太强的季节性。是分外有潜力的客户类型。
(2)各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性,聚集在一个时期。
(3)零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户很重要,可以给公司在淡季创收。
宾馆行业受季节等各个因素影响,例如旅游旺季,销售量大,
(1)网络发布信息,网上销售。
(2)与各大旅行社,旅游团队合作。
(3)与各大公司,政府机关建立业务往来等。
(1)淡旺季采取适当决策,适当提高或降低价格。
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(2)适当提高价格,并多打一些折扣。
概括实施方案
可以与各个酒店,旅行社合作,相互推举客户。共同进展。并对各大公司,政府机关,各事业单位及老客户实行优待政策,建立业务关系。并建立完善的档案管理系统,为客户建档,对客户实行分层管理,对重点客户,一般客户,和有潜力的客户举行分类建档。细致记录客户所在单位,客户姓名,地址,全年消费金额以及给该单位的折扣等等。积极听取客户建议,完善反应机制,实时修改销售决策。
。来争取客源
销售部应合作宾馆整体的营销体制,制订完善市场营销筹划及业绩考核实施细那么,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。每工作日务必完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成处境及工作日记志综合考核营销代表。促使营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中实时了解收集客人观法及建议,反应给总经理。
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