文档介绍：组织结构设计方案 - 奠定前进基础
联想电脑企业成功要素
交流研讨会
公司组织结构设计方案专题知识讲座
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今天会谈主要结果
同您探讨并确认我们对联想经营目标和战略了解
经营环境
当前面临挑战
成功要素
实现预期目标关键原素 - 业务
联想电脑企业成为中国信息产业领头羊
财务收入增加，争取成为全球财富500强
发展：三年内增加四到七倍
在保持现有关键业务增加同时，逐步拓展业务范围，实现多元化经营。新兴业务有：
信息产业服务
信息服务
服务器
手持设备
建立多元化经营管理模式，以最大程度地实现增加、增值，并降低风险
经过并购(或合资企业、合作搭档、联盟等形式)逐步发展壮大
对新兴业务机会进行评定和确认，并能够快速有效地融入联想业务体系
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成功要素 - 业务(续)
洞察市场情况和客户需求改变，并快速作出反应
业务、客户区划多样化
重点放在中国市场
有选择地参加全球市场
优势地位分销渠道
高效生产和供给流程管理
保持低成本和优越现金流量管理模式
产品富有创意，以确保适应变幻莫测市场
能够吸引、激励、留住优异人才
未来三年劳动力市场就业机会增加两倍预想意味着人才匮乏，这就要求联想电脑企业要在创建“最正确雇主”品牌上下功夫
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承诺为导向
规范为导向
现有
理想
细化结构
集中结构
现有
理想
团体为基本单位
个人为基本单位
现有
理想
底层定夺
高层定夺
现有
理想
定量分析：组织机构设计标准
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以人员为本管理模式
以技术为本管理模式
现有
理想
取得承诺
确保控制
现有
理想
负担风险
防止风险
现有
理想
定量分析：组织机构设计标准(续)
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成功要素 - 组织结构 (1)
扁平结构
更清楚地说明各个部门角色和职责
有利于部门内部协调和决议
该结构能够更清楚地依据战略实施要求划分业务单位
产品和服务团体分工逐步严谨、细化
细化支持并明确职能分工（研发、质控/质保、材料、人力资源等）
优化销售力量 - 不但限于了解所销售产品和服务
产品和服务团体运作须在“管理集团”统一战略引导和指挥下进行
有利于塑造联想电脑企业整体价值理念
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成功要素 - 组织结构（2）
该结构将有利于使决议定夺层与决议实施层尽可能地贴近
在企业总部顾问组支持下，产品和服务团体下各辅助部门分工运作，并对团体负责。
该结构使机构各部分易于协调
促进了对现有关键业务认识和信息共享，使新兴业务实践和进程做到事半功倍
提升反应速度
缩短了机构上下层“距离”
该结构表达了最正确机构组合实践
推进机构各步骤效能提升
支持连锁平台
(考虑在企业总部成立进程优化顾问组)
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成功要素 - 员工
团体协作…通力合作…共同协商
员工认为团体（和联想）利益高于一切，相信其它团体组员能力（意味着需要具备良好沟通技巧），并愿意同他人交流
崇尚程序
员工关注细节，关注质量，并时刻赶超自我，寻求更佳做事方式
以客户为中心
员工清楚自己内外部客户对象，并能够准确地把握客户期望
快速掌握技能、进行知识交流、实现知识转化
求知欲强
员工愿意进行知识交流，并能够得心应手地利用企业内部非正式交往，以取代官方团体协作号召
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成功要素 - 员工
职责和主人翁意识
员工不会因多重汇报关系而无所适从
员工对企业充满信心：员工尊重联想价值理念，重视处理问题，而非盲目批评指责、推卸责任
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成功要素 - 领导层
战略思维
对企业未来发展胸有成竹，并能够有效地向员工传达发展前景
制订清楚绩效期望
能够预想未来发展趋势，并能够预见本身对联想影响力
创新精神
建立破旧立新环境：勉励员工挑战现实状况、提出新举措、勇于尝试…并勇于突破、否定自我
关注结果和行动
能够找出实现非凡业绩路径，去除制订决议障碍，并充分把握新机遇
模范领袖
在联想文化中起模范领袖作用：果断机智，能够营造公平、团体协作气氛
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成功要素 - 文化
重视业绩和结果文化气氛：期望和职责清楚明确，员工协同一致
强调“做好工作”文化环境
连续改进、专业水准、“联想最优”观念深入人心
强调遵照程序文化环境，勉励表现出众员工主动创新
知识交流和学习气氛活跃文化环境，并能够进行有效沟通
淡化地位和等级文化环境
善于接收新思想文化气氛
以事实为