文档介绍:1. 品牌是如何认同的
2. 品牌是如何与营销对接的(关键因素)
3. 红火的方法
寻找和运用品牌营销的策略在现今许多食品企业都具有这种意识,但如何准确把握品牌策略,找到一条符合自身开展的营销策略,并不容易做到。而品牌如何与营销对接,更是诞老人齐名的的人物。这 一人物是麦当劳品牌的点睛之笔,使麦当劳快乐的个性有了具体可感的实物代表。
1960年,麦当劳赞助美国国家播送公司的华盛顿台开播的一个新的儿童节目--波索马戏团,目的在于吸引儿童,而儿童是麦当劳的主要顾客,节目很精彩,可惜好景不长,1963年华盛顿台停播。
麦当劳创立了麦当劳叔叔,这一形象虽是一个大人,但并不是一个父亲型的人物,他喜欢站在儿童一边,喜欢溜冰、打球等。
麦当劳叔叔作为代言人,不仅在同行内,就在食品以外都有无与伦比的地位。这样麦当劳赢得了儿童市场。
怎么思想
怎么存在
符号
企业
产品
人
同时我们还做了一项品牌个性的联想测试,以此了解乐百氏和其直接竞争对手娃哈哈在消费者心中的不同感觉。
乐百氏的联想
免子、羚羊
乐百氏品牌个性:
清纯、纯洁、机灵
娃哈哈的联想
猩猩
娃哈哈品牌个性:
可爱、憨厚
乐百乐的联想主要来自于:赵薇、27层净化。
娃哈哈的联想主要来自于:标志、名称。
小燕子?黎明?兔子、羚羊?对于品牌的人的一面〔品牌个性〕,如何才能在各种因素之下,正确把握品牌的独特的个性,乐百氏品牌还有待挖掘。
问题:如果把乐百氏和娃哈哈比作一种动物,他们你分别想到什么?
麦当劳的核心价值主张:食品、欢乐、朋友
麦当劳虽然针对不同的市场〔儿童、青少年、壮年〕提出了不同的销售主张,但麦当劳在每一个销售过程中都没有忽略品牌的核心价值主张:食品、欢乐、朋友。
麦当劳在60年代开始考虑其一致化形象,在当时这是一个创举,因为没有一个人想到把卖汉堡的餐厅造成一个充满欢乐地方。
很显然,去麦当劳对于一家人而言,小朋友看到的是堆积如山的薯条,母亲享受的是不必准备晚饭的轻松。而当爸爸的那么可以暂且偷安,逃避工作的负重
现今,全球30%的麦当劳餐厅设有儿童乐园。
食品、欢乐、朋友组合是麦当劳多年成功的模式。
麦当劳品牌的四个方面:产品、企业、符号和人〔个性〕在其核心价值主张的根底上已实现了很好的整合。更重要的是,提到麦当劳品牌系统的每一局部都可以想到其它的三方面,每一局部都成为了独特的代表麦当劳的的符号,这是每一个成长中的品牌所追求的境界。
个性
企
业
产品
符
号
麦当劳
比方提到麦当劳的符号,我们能想到汉堡、举行的某一公益活动、它的文化、它的儿童乐园、它的快乐。
提到其它的如汉堡,同样有这样相关的一连串的联想。
很明显,品牌的核心价值主张不仅可以实现品牌经营的一致化,还可以帮助品牌创造价值。因此,我们对乐百氏品牌提出的问题是:
是否有统一的核心价值主张?
是否整个品牌系统都受益于一个核心价值主张的投资?
汇总整理
消费者观点的形成
通路
广告
其他
在对品牌认同的分析中,我们可以发现,消费者是品牌的接受方也是取决方,实际上,品牌营销的关键是消费者,消费者成为品牌与营销之间的对接点。
食品饮料品牌是通过哪些途径传播给消费者的呢?我们界定三点主要因素:广告、通路、产品。我们可以这样认为:食品品牌制胜的关键就在于此。
产品
核心价值主张
〔一致化形象〕
关于产品方面的关键,我们需要说的是,在中国这样一个食品饮料品牌正在成长中的国家,由于知名品牌不多,消费者对一个品牌的消费习惯和对一个品牌的喜爱,更多的心理支持来自知名品牌的产品有质量上的保证。
放心
乐百氏
娃哈哈
质量好
企业很大
国外牌子
雀巢
资料来源:三品牌联想测验,济南,2000年8月
我们可以看到,在品牌联想中消费者都提到放心,说明消费者对食品饮料品牌的产品质量的关注。
关键之三:广告。关于食品饮料品牌中广告的作用,在麦当劳和可口可乐的99年的年度报告中不约而同的提到了这一点。
“我们在99年所有的成功都应归功于广告〞
可口可乐善于在广告中找出人类经验的共通之处,并且在其广告中以全人类为诉求,以电影的手法渲染其中心概念,将“美味、清新、活力、畅快〞的价值主张传播到全世界。
麦当劳那么一直强调其品牌光辉,即将顾客到餐厅用餐的经验,以及创造出的强烈印象,强调消费者可以有足够的期待:干净的餐厅、可期待的食物以及让孩子们惊奇的玩具。
关于产品,我们在前面已经做了分析。对于食品饮料品牌,除了产品,品牌就是通过两种路径〔广告、通路〕实现和消费者的沟通的。这里我们