文档介绍：内部公开▲
本文中的所有信息归***股份有限公司所有，未经允许，不得外传第 1 / 16 页
语音呼叫失败原因分析
经过第一阶段局外提供的相关数据，对后台的业务观察中，失败的语音呼叫、语音释放、切换等失败的MS起呼或者被呼时，建立基本信道时由于反向CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是反向CE资源不足。
解决措施
看异常探针里上报的失败原因
查看RB_REVCE表是否还有剩余的反向CE
查看信道板是否闭塞了CE
内部公开▲
本文中的所有信息归***股份有限公司所有，未经允许，不得外传第 4 / 16 页
7．DBS_STASTIC_FWDFCHCE_REVCE_LACK
失败原因值
DBS_STASTIC_FWDFCHCE_REVCE_LACK
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时，建立基本信道时由于前向、反向CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是前反向CE资源不足。
解决措施
看异常探针里上报的失败原因
查看RB_FWDCE表是否还有剩余的前向CE，查看RB_REVCE表是否还有剩余的反向CE
查看信道板是否闭塞了CE
8．DBS_STASTIC_FWDSCHCE_LACK
失败原因值
DBS_STASTIC_FWDSCHCE_LACK
失败原因详解
在数据业务或者并发或者PTT业务建立时，建立补充信道时由于前向补充信道CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是前向补充信道CE资源不足。
解决措施
看异常探针里上报的失败原因
查看RB_FWDCE表没每一块芯片上编号36-63的前向CE是否还有空闲资源
查看信道板是否闭塞了CE
9．DBS_STASTIC_WALSHCODE_LACK
失败原因值
DBS_STASTIC_WALSHCODE_LACK
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时，建立基本信道的时候WALSHCODE分配失败导致分配资源失败。导致这个失败的原因是：该载扇下没有可用的WALSHCODE
解决措施
看异常探针里上报的失败原因
用探针查看WALSHCODE是否还有空闲资源
１０．DBS_STASTIC_UID_LACK
失败原因值
DBS_STASTIC_UID_LACK
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时，IP平台在建立基本信道的时候UID分配失败导致分配资源失败。导致这个失败的原因是：该载扇下没有可用的带宽
解决措施
看异常探针里上报的失败原因
用探针查看R_UID表是否还有剩余UID
１１．HO_STAT_PILOT_NO_SAME_FREQ
失败原因值
HO_STAT_PILOT_NO_SAME_FREQ
失败原因详解
在切换判决中，导频下的所有载频都不满足条件，不能加入目标导频集合。
内部公开▲
本文中的所有信息归***股份有限公司所有，未经允许，不得外传第 4 / 16 页
解决措施
１２．HO_STAT_CARRIER_PWR_OVERLOAD
失败原因值
HO_STAT_CARRIER_PWR_OVERLOAD
失败原因详解
在切换判决中，选定的载频功率过载。会导致这个失败的原因如下：
1．该载频用户过多
解决措施
1．降低每个载频的用户量
１３．ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Twaitorder
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Twaitorder
失败原因详解
在MS起呼或者被呼，进入业务信道，捕获前缀成功后，进行空口业务信道信令握手超时：
无线环境恶劣导致丢失空口握手消息，少量出现属正常现象
打开帧序号校验情况下，BTS和BSC时钟不一致
其他原因：如传输误码等
解决措施
查看小区发射功率是否正常
查看CHM和SDU单版运行版本是否匹配，是否运行正常
如果大量出现该呼叫失败，首先需要确定问题的范围：单站问题、一个ABPM下挂所有站点的问题、还是整个BSC的问题
确定问题范围后，把出问题的BTS帧序号校验关闭，观察是否有所改善，如果问题有很大改善，说明：是由于BTS时钟和BSC时钟不一致导致的问题；查看GPS和时钟是否正常、BTS侧和BSC侧GCM单版是否正常运行。
其他：需要检查ABPM、DTB，DSM等接口板版本是否