文档介绍：银行效劳情景剧剧本
银行效劳情景剧剧本来自剧本2021年最新推荐。大堂经理迎上来：〔目光接触，面带微笑，亲切问候与客户保持一米间隔〕，您好，您是刘姐吧，欢送光临建行。
　　刘女士：您好，〔表现出对大堂经理能叫出她姓氏的赞赏，与大堂银行效劳情景剧剧本
银行效劳情景剧剧本来自剧本2021年最新推荐。大堂经理迎上来：〔目光接触，面带微笑，亲切问候与客户保持一米间隔〕，您好，您是刘姐吧，欢送光临建行。
　　刘女士：您好，〔表现出对大堂经理能叫出她姓氏的赞赏，与大堂经理打过招呼后直接走向柜台〕
　　柜员：〔站立效劳，眼睛平视客户〕您好，刘姐，欢送光临，〔双手接过客户递进来的卡和证件〕
　　刘：你好，小姑娘，连你也知道我姓刘啊？〔开玩笑地说〕不过都快可以叫刘姨了哦，我儿子都快大四毕业了，年纪应该比你小不了多少吧。
　　柜员：可是您皮肤那么好，看起来挺年轻的啊，呵呵，您是要办理转帐业务吧？
　　刘：小姑娘嘴真甜，对，我想给在北京读书的儿子转点钱过去。
　　柜员：哦，刘姐，是这样的，假如您经常给您北京的儿子转钱的话，可以使用我们的银行，以后您都不需要跑银行，24小时都可以办理转帐。而且手续费只需柜台的三折。最低两元，最高15元。假如是挪动公司套餐的话就更划算。
　　刘：是吗，这么好的产品早点开通就好了，我正好是用套餐的呢，还有啊，我就是愁着跑来跑去的，那费事你帮我开通一下吧。
　　柜员：好的，请您稍等。
　　[柜员操作桌上键盘，大堂经理上来，指导客户开通和使用银行转帐，注意控制时间和语言]
　　刘：开通银行转帐完毕后小声问柜员：小姑娘，听说基金如今很火，是不是啊？刚刚走的梁总是不是赚到了啊？
　　柜员：哦，刘姐假如您有兴趣购置基金的话需要先办理证券卡，基金是长期理财的有效工具，关于基金的详细情况可以让我们的个人业务参谋给您详细介绍一下，〔单手请字姿势把顾客推荐给旁边的大堂经理。
　　大堂经理：刘姐，您请这边来，〔引导来到理财区，落坐〕，刘姐，是这样的，基金是适宜长期持有的理财工具，他不是储蓄，种类很多，不同的基金有不同风险收益特征，收益越大，风险也越大，建议您对自己的风险承受才能和理财目的进展分析，投