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金融实****报告
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位根本处境和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安好保卫等。
(2)学****掌管人民币的根本方法,
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金融实****报告
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位根本处境和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安好保卫等。
(2)学****掌管人民币的根本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学****银行卡及根本学识。
(3)学****银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教导储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学****银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。识别与对比银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学****外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并举行零售业务的综合操作测试。
二、实****阶段
(1)跟支行主任学****相应的理论根基学识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学****银行根本业务操作
(3)跟大堂经理学****大堂营销技巧及解答客户接洽
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三、实****内容:
(一)跟支行主任学****相应的理论根基学识及银行相关各种文件
在实****的前几天里,我主要跟主任学****相应的理论根基学识及银行相关各种文件。一方面要学****相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学识,还要学****新的学识,另一方面,还要学****人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,巩固其服务理念,以优质的服务让顾客合意。同时通过实****还让我们了解银行的业务,中行的业务布局较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实****的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学****银行根本业务操作
在学****各种相关银行学识的同时,我还积极向综合柜员学****银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机遇去举行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,探索两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就