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【大学生暑期实践报告】暑期实践报告
暑期实践报告这个暑期，本着多认识各行各业的工作内容和运作方式的原则，我特意于20__年7月15日至8月15日进入了以前认识甚少的物业企业完成了短期的社会实践。
工作人员讲起我手上拿到的文件所涉及的详尽事件，比方前不久，小区的新楼装修时期，有住户擅自在承重墙开门造成的特别严重的安全隐患，致使街坊之间的巨大争吵，最后是由物业企业的工作人员按《物权法》的相关规定和小区物业管理的原则进行了调解并将事件报告相关部门，对擅自开门的住户进行了严格的责怪和处分。就在这两天，就有几起投诉，包含对街坊深夜噪音的投诉和对工地施工的投诉，企业立刻派
出了相关的人员前去被投诉的居民和工地进行检查、核实，而且都在当日就友善地完成了口头协议。
但是海不扬波的日子也没过多久。随着经济收入的提升，小区内的私人车愈来愈多，而由泊车位致使的争端也愈来愈多。老员工杨叔
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给我介绍说，就在5年以前，小区里还没有划泊车位，那时候空地多，车少，车进了小区想停到哪里都行，哪有人想到过去建泊车场？现在
楼越盖越多，车也愈来愈多，有的老楼房一栋楼上一个单元12户，家家都有车，满打满算一共就楼下两三个泊车位，一定要出问题的。
这天上午就有业主来物业投诉说，泊车位被占了好几日，根本找不到车主，害得自己车停到离家好远的地方，业主看起来特别生气。幸好物业企业办理此类事件已经比较有经验了，在安慰了业主的情绪后，派出了两个工作人员去实地检查状况而且试一试联系车主，我也随从他们前去，最后在发现事情真切而且联系不到车主的状况下，用泊车位的地锁锁住了占位车辆，而且留下了一张通知。当日下午，业主便匆促赶到物业企业，开始也显得特别生气，因为他是暂时来探访友人，不知道小区的相关规定，临走的时候发现车被锁住，十分不解。但经过工作人员的教育此后，也理解了小区的规定，而且向业主和物业企业道了歉。自然，物业企业也像业主道了歉，认为这毕竟是物业企业的渎职，夜间对泊车位的巡逻显然没有到位。思想报告专题当晚，我又随从工作人员，对整个小区的泊车车辆进行了查对，又发现了两辆不按规定泊车的车辆，在第二天都实时的进行了办理，在第二天夜间，我主动请缨，(来自:)
独自完成了当日巡逻，低调地在泊车登记表格上签上了其余工作人员的名字，深藏功与名。但是就这件事我也发现了该物业企业的不足之处，近似的巡逻工作应该有特意的工作人员来做，但是因为物业企业自己的收入不高，工作人员数目有限，经常忽略了一些不行或缺
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的工作，造成了很多损失。
8月4日，供水局忽然向物业企业下达最后通牒，若是
8月7日
以前不交齐一年多以来3000多元的欠款，将对全小区停止供水。物业企业紧迫开会，在与相关部门沟通无果此后，迅速拟定了应急方案，立刻开始张贴通知而且派出工作人员上门催缴花费，上门催缴水费的过程中凡是出现不快乐的事件，有的业主态度强硬甚至强横，以经常停水或水质不好为由拒缴水费，但有的业主也坦承是因为自己经常忘掉主动去物业缴费才致使欠费好几个月甚至半年以上，还有的欠费业
主在几日内家中一直没有人。最后，三天此后，仍有近20__元欠款未能收讫。企业央求