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教育局科室负责人岗位职责.docx

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教育局科室负责人岗位职责.docx

文档介绍

文档介绍:教育局科室负责人岗位职责
第1篇:科室负责人岗位职责
科室负责人岗位职责
本办设有综合科、业务科、稽查科、基金科、信息科6个科室。为了更好地完成工作任务,提高工作效率,特制定科室负责人岗位职责:

4、对发现的科室设备、器械故障、损坏及遗失等应于《30分钟》内上报后勤部,后勤部《30分钟》之内相应,《4小时》内处理完毕。
5、监督医院各项规章制度的执行、落实:确保无人在诊室吃饭、吃零食;确保科室人员遵守医院出勤制度,对迟到、早退者进行批评教育;监督科室人员逃岗、串岗、怠岗现象,轻者内部批评教育,严重、屡教不改者报医院处理;监督科室医疗设备、办公设备、办公家具等的使用,杜绝违规操作、蓄意破坏等现象;不在科室内聚众谈笑,嬉戏打闹。
6、严格把关本科室人员请假、调休,对于影响本科室正常工作的请假调休应不予批准。
三、人员管理


1、对科室人员行使管理职能,对工作表现突出的员工予以表扬或向医院申请奖励,对工作表现差的员工予以批评指正,不定时向分管领导汇报科室管理情况。
2、对科室人员进出提出建议和意见。
3、加强科室人员沟通,交流。不搞小集体,更不得出现针对、排挤、孤立某一员工现象。
4、负责或指定医生负责新入职员工的入职培训工作,在生活上、工作上关心、帮助新员工,让其早日熟悉科室、熟悉科室人员、熟悉岗位工作,早日融入科室集体。
5、负责新入职员工见****期(入职7天内)、试用期考核工作,并在入职《7天内》上报考核意见。见****期、试用期间表现较差,通过培训也无法胜任岗位的,提请医院办理离职手续。
6、注意在工作中塑造本科室的集体意识、团队意识,营造积极向上的科室氛围,同事间互敬互助、互相学****共同成长。
7、遏制科室人员的不正之风和不良****气,杜绝诋毁医院言行,杜绝负面情绪传播,科室人员不得背后非议同事和医院,更不得在患者面前随意评论他人技术和治疗方案。
8、配合医院制定科室后备人才储备计划,应对突发性的人才流失,做到科室工作不因一人或几人工作变动而影响。
9、配合运营部、办公室临时的人员抽调。


四、医疗管理
1、负责初诊患者在科室内部的分诊,确保公平公正,不得徇私舞弊;
2、积极收集科室初诊人数、复诊人数、患者流失率、患者满意度、科室周营业额、科室月营业额、每名医生营业额等数据,召集科室人员分析原始数据,发现问题,讨论问题,研究解决方案,努力提高科室工作业绩和患者满意度。
3、收集典型医患问答、典型患者案例,疑难病例,《每周一次》召集科室人员讨论分析,提高科室人员接诊水平。
4、对科室突发事件进行及时处理。处理原则是:兼顾医院利益和患者利益,尽快平息事态,平复患者不满,尽可能减轻事件对医院正常运营造成的影响。
5、加强科室之间协作,研究不同科室之间的衔接与配合,尤其是转诊、会诊的配合,通过部门协作,确保患者治疗流程的顺畅性,提高患者的治疗效果和满意度,最终提高各科室工作业绩。积极提高科室人员的转诊意识,对消极转诊、能转诊不转诊的现象予以积极纠正。
6、关注科室医生的接诊情况,包括医患沟通、治疗方案等,总结各人优点和不足之处,《每周一次》以书面形式上报医务科,以便医院总结规范相关话术和流程。
7、关注本科室专业内国内外新技术、新思维、大事件,在力所能及的范围内,带领科室人员加强学****不断提高;对科室人员的培训进修有规划,对培训、进修人选提出建议,做到公平公正,机会优先给予工作表现好、工作积极主动的员工。


五、其它工作
1、组织科室积极参与医院的各类文体活动。
2、传达运营部开展的各类活动细节,确保科室全体人员能够清楚明白。
3、医院领导安排的其它工作。
2022年4月23日
第4篇:各科室负责人工作职责
各科室负责人工作职责
一、总则
科领导应以身作则起模范带头作用,积极配合医院领导的工作,提高医院的工作效率。

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