文档介绍：电力大客户管理办法
为提高电网供电可靠性，规范供用电秩序，防止因大客户用电设备等方面管 理不到位造成电网跳闸事故，为加强大用户的人员、用电、设备、安全等多方面 的管理，提高供用电双方经济效益，确保公司全年工作目标的顺利完成。为此， 制定大电力大客户管理办法
为提高电网供电可靠性，规范供用电秩序，防止因大客户用电设备等方面管 理不到位造成电网跳闸事故，为加强大用户的人员、用电、设备、安全等多方面 的管理，提高供用电双方经济效益，确保公司全年工作目标的顺利完成。为此， 制定大用户管理办法。
一、 人员管理
1、 厂矿电工必须持有电工进网作业许可证，实行持证上岗。
2、 加强电工培训力度，熟悉电力设备相关知识及调度术语。
3、 加强电工值班管理，带班领导及电工值班人员工作期间必须24小时开机， 如有调峰时，因联系不到厂内负责人，公司将按避峰限电序位直接从变电站进行 拉路限电，值班人员必须熟悉设备情况，遇有运行异常时，能够准确汇报运行中 出现的问题，熟悉线路相序等基本情况;。
二、 运行及安全管理
1、 合理安排检修，每月20日前上报停电检修计划，每周四上报周检修计划， 严格控制或杜绝临时检修次数，因维护不到位造成跳闸，将严格考核，明确厂内 停送电联系人员，如有变动及时上报并加盖公章。
2、 定期（每月）对线路设备进行一次巡视，每月20日前上报缺陷报表（负 责人签字）；
3、 用户必须按要求开展年度春、秋查工作，如大客户不具备相应技术人员 对其线路进行维护，可委托资质完备合格的单位进行检修维护，并签定线路委托 检修协议。用户自行检修的线路必须上报处理缺陷的内容，遗留的缺陷，如因同 类缺陷重复发生跳闸，将加大考核力度。
4、 加强保护定值管理，按要求对厂矿配电设备进行定值计算，对未计算定 值，因用户侧设备出现异常，造成越级跳闸，将按公司制度严格考核；
5、 加强用户侧设备管理，对处于运行环境较差，潮湿、尘土大、污染严重 的设备，必须采取防尘、封堵等措施；
6、 加强防外力破坏宣传，对处于采区范围或公路边，车流量大的线路要做
好防护措施，减少外力破坏现象的发生;
7、 配合公司每年的春查预试和秋查计划工作，合理安排厂内及线路设备的 检修，发现缺陷及时消缺，提高设备消缺率，确保设备健康、稳定运行。对无力 维护或无检修资质的用户，可委托多经公司检修人员进行代维护，签订相关维护 协议。
8、 按电力规程要求，用户要建立健全安全工器具的采购和使用制度，杜绝 使用没有入围电力安监部门认可的安全工器具，确保运行人员和设备的安全。
9、 做好本厂的预试计划，配合公司做好预防性试验工作，大户所将不定期 对客户定值进行检查，大客户应按照预试周期对所辖设备定期进行试验并予以配 合，对用户设备未计算定值或设备发生变动时，应及时将变动设备或原有设备的 参数上报大用户管理所，所内将委托包头供电局大用户管理处对其定值进行计算 核对。
10、 用户线路跳闸考核将按照达茂电力公司大用户跳闸考核办法执行。
三、用电检查、营销、无功管理
1、 加强大用户的用电安全管理，督促用户执行上级颁发的各项电气技术规 程，为大用户提供电气专业技术指导。
2、 对大用户进行定期的和专项的用电安全巡视检查，对发现的用电安全隐 患及时提出改进意见，帮助客户尽快消除用电不安