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盈利的组织---供应链协会 (SCC)
开发支持，作为供应链管理的跨行业标准 。供应链协会
（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR两家咨询公司组建。
SCOR 模型的目的是为了达成： Plan
一致的供应链流程和术语 Source Make Deliver
一致的绩效测量指标
SCOR 包括5个主流程 Return
细节层次为3层
按照MTS，MTO，ETO三种业务模型设计
分成主流程/使能流程
每个流程定义包含
测评指标
最佳实践
软件特性，等四、供应链的特征
供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由
复杂性
多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一
般单个企业的结构模式更为复杂。
动态性 供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中
节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态
性。
供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而
面向用户
发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应
需求
需求 链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。
交叉性 节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个
供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协
调管理的难度五、供应链与功能领域KPI的确定——价值驱动
供应链可靠性 - 供应链在正确的时间给正确的客户提供正确的产
供应链及各功能 品
领域KPIs的确定将帮 供应链响应性 - 供应链响应客户需求和为客户提供产品的速度
助鉴定问题产生的原 供应链柔性 - 供应链为赢得或维持竞争优势而响应市场变化的敏
因及相关的重要影响 捷度
供应链成本 - 供应链运作相关成本
领域
资产利用 - 管理资产以满足需求的效果
集成供应链
供应链绩效衡量 供应链柔性
供应链可靠性 资产利用 供应链成本
及响应能力
ISC层面KPI
（5个） 5. 供应链 功能优秀
套发货率 单履行率 数 /周转率 行提前期 响应周期
功能层面
5大流程KPI
20个KPI 11个