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维修后试车操作规范.docx

上传人:尹书雯 2022/8/17 文件大小:122 KB

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维修后试车操作规范.docx

文档介绍

文档介绍:公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-9018)
维修后试车操作规范
辅导资料 仅供参考
维修后试车操作规范(模板)
试车的目的:
确保所进行的维修工作的有效性
公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-9018)
维修后试车操作规范
辅导资料 仅供参考
维修后试车操作规范(模板)
试车的目的:
确保所进行的维修工作的有效性
提高一次修复率
试车人员职责:
决定车间维修工作的质量
爱护顾客交付维修的车辆
正常驾驶,满足顾客爱惜车辆的心情
在顾客在场的情况下不评论试车
让客户认为该车的问题已经过特别处理
向直接上级汇报车辆的维修情况,记录试车结果
严格遵守当地的交通法规
禁止吸烟
试车人员资质(经销商自订)
驾驶执照
具备经销商书面试车资质证明
需试车维修项目
制动系统维修
转向系统维修
底盘、车身等异响排除
车辆性能(加减速、方向操控、车身振动等)恢复
大型事故修复后
大总成部件(发动机、变速器、传动轴、差速器等)更换后
试车方式:
厂内试车
周边附近
道路行驶
使用专业检测设备仪器(制动台等)
试车操作流程:
维修班组提报试车需求
试车人员根据维修项目,检查维修操作是否正确,确认试车必要
是 否
试车准备(类型、路线、证件、任务委托书等)
检查车辆(外观、里程、车内物品等)
通知服务顾问,告知试车路线和时间
试车操作,注意任务委托书中客户描述的驾驶感觉或异响等故障是否已排除并记录试车结果
车辆交付维修班组重新安排维修,通知服务顾问变更交车时间
是 否
车辆交付维修班组做交车准备
车辆检查操作要点:
试车前检查
轮胎制动
发动机固定
散热器的固定和清洁情况
电气线束的布设整齐
水管、油管和卡箍接头的固定
风扇皮带松紧度
内部检查
车载设备与各部件的运行
方向盘的固定与平行情况
试车后的检查
电动风扇的运行
密封性(转向,减震器,刹车和冷却系统)
转向球头拉杆