文档介绍：企业现场管理论文 [会展现场管理论文]
会展的现场管理是一个复杂的系统工程，是会展经济管理中非常重要的部分。下面是小编整理的会展现场管理论文，希望你能从中得到感悟!
会展现场管理论文篇一
浅论会展现场服务与管理
[摘要]会展的现场布展阶段为会展现场管理的前期工作，具体包括展台搭建的管理、展位展品运输的管理、参展商布展管理、现场保洁与安保等工作。展台搭建的管理主要是督促和协调主场搭建商和主场运输商相互之间的配合，共同讨论和预防展台搭建、展品运输过程中可能出现的问题，以保证布展的顺利进行。布展的时间通常是三天左右，最短的可能只有一天，甚至更短。在这么短的时间内完成繁重的搭建任务，除了要有科学化的搭建技术，更为关键的是做好配合和协调事宜，监控好整体工作的进程。根据场馆、场地做出平面图纸，并在图纸上划分各展区、展位。将图纸内容与各参展商沟通，以展位价格、品牌影响力、对人流的吸引力等为参数综合权衡各参展商目标展位与实际情况的差距，并最终确认图纸展位。
参展商报到之前，主办方应督促好两项工作：一是按图纸做好展台区域的地线划分，标明展台号;二是按照图纸搭好现场服务办公的场所，比如组委会办公室，或主办方、主场搭建商、主场运输商的联合办公地点，提前安排好各单位人员、各种器材和资料等到位。③确保产品运输安全是展品运输与管理的关键，应严格按照展前制定的物流计划分区域实施展品的就位工作。主场运输商可通过展品代理(通关、验收、运输等)提前掌握大部分展品资料，尤其是进馆的时间进度，协调运输、搭建、参展商之间的工作。展品进入场馆后其包装箱的堆放与管理常被忽略，往往成为现场管理的盲区。参展商布展管理的第一项主要工作就是接待参展商报到，这是参展商对主办方现场服务的第一印象，一定要引起主办方各现场工作人员的重视。热情、周到的接待服务是会展现场服务与管理良好的开端。主办方工作人员协助参展商了解与展会相关的各类服务信息和规定。一般大部分参展商都能在规定的时间内完成布展，但也有个别参展商或展品由于交通等因素推迟到达展会现场，这就需要主办方提前计划好展会开幕以后参展商和展品进入场馆的临时通道，并要求主场搭建、主场运输、场馆方的工作人员提前就位，协助参展商尽快参展。现场保洁与安保工作是展会现场不可缺失的一部分，保洁分别由场馆方、主场搭建商分工负责。其中，展会场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责，如通道、厕所、餐厅等。展会期间的安全保卫工作主要是防止可疑人员进入展会、防止展品丢失和被盗，展会消防安全保护以及协助参展商进出的一些安全保卫方面的工作等。展会期间的安保工作若不到位，将会直接影响展会的声誉度。
二、会展开展阶段的管理
开幕式是会展正式开始的标志，举办开幕式的主要目的是制造气氛、扩大影响、提高展会的知名度、吸引更多的观众来参展。开幕式是参展商和观众对展会的第一印象，是主办方向公众展示会展规模和实力的大好机会。随着会展业的发展，会展行业之间特别是同类题材的展会间竞争越来越激烈，一个成功的展会开幕式不仅可以增强参展商和观众对展会的信心，还可以提高业界和大众对展会的关注程度，扩大展会的影响和品牌形象宣传④。通常来说，开幕式筹划的主要工作有确认领导人名单、开幕式嘉宾的入场名单、开幕的时间、开幕现场布置、礼仪、现场乐队等内容。要确保开幕式的万无一失，在开幕主办方一定要进行周密的安排和确