文档介绍：软件项目实施管理规范

编制：董翼枫
目管理的必要性和如何进行项目管理；
 项目的质量如何控制；
 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
. 需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理
流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查需求调研询等，实施人员调研完成
后，需编写《用户需求说明书》，并交付用户进行确认，待用户对《用户需求说
明书》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的
实现。
如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响
程度来确定是否给予实现。
需求调研阶段具体包括如下内容：
1) 进行需求调研准备；
2) 编制《需求调研计划》；
3 / 83) 内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人
员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，
如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改；
4) 用户签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为
以后需求调研工作的指南。否则重新修改；
5) 《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制
流程，否则按计划进行后续工作；
6) 编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定
进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准
备；
7) 需求调研，项目组以《需求调研计划》为依据，从业务流程、单据使
用、报表内容等方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需
求；
8) 需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术人员将进一步
进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《用户需求说明
书》草稿；
9) 内部评审《用户需求说明书》。项目组、部门经理、公司其他技术人
员对《用户需求说明书》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用
户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。