文档介绍：安徽鑫科新材料股份有限公司
安徽鑫科新材料股份有限公司
流程手册
北京北大纵横管理咨询公司
二零零五年十二月
机密
流程说明
管理/业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果,从而达到共同的目的。
流程图例:
流程终点
开始
流程开端
决策点
决策点
流程步骤
流程步骤
信息文档
信息文档
A
流程迁移
结束
转入其他流程
转入其他流程
流程系列- 企业管理流程(流程编号:11>.1)
企业管理流程
战略规划制定流程
绩效指标设定
统计年报编制
生产经营及预算月度分析会议组织
年中、末工作总结
公司外部报表
管理改进流程
公司管理流程(一)
流程输出
流程设计出发点
流程输入
统计年报编制
政府部门统计年报编制要求
统计数据
统计年报
符合政府部门要求的统计年报
各单位年中、年末工作总结
公司整体经营管理资料
年中、末工作总结
公司年中、年末工作总结
通过工作总结反映公司经营状况
公司年度经营计划与目标
各部门职责及年度目标
绩效指标设定
公司及各单位、部门绩效指标
绩效指标是对公司经营战略目标的具体化,其设计要以绩效管理基本原则为指导
宏观因素和行业信息
历史需求数据
市场和竞争对手情况
内部资源能力情况
战略注重未来3-5年的发展方向
解决公司发展战略问题,作为鑫科发展的基础,以战略制定相应的经营目标、组织和人力资源策略
战略规划制定
行业研究报告
宏观经济分析报告
市场和竞争对手分析报告
资源能力分析报告
战略方案和实施计划
公司管理流程(二)
流程输出
流程设计出发点
流程输入
公司内部生产经营数据
公司外部报表
各类报表
外部报表符合政府相关部门要求
生产经营及预算月度
分析会议组织
市场分析报告、质量通报、财务预算分析报告、项目及K3通报、生产、安全情况报告
会中分析讨论
会议纪要
通过生产经营及预算月度分析会议,发现管理问题,找出改进措施
绩效考核指标
各部门操作流程
企业管理改进流程
管理流程改进方案
管理流程需要不断改进、完善。
任何对组织结构和流程上的改动都应尽量减小其负面影响
流程名称:战略规划制定流程
流程编号:
时间
市场部
总结分析现有战略实施的情况
形成鑫科发展战略备选方案,提出战略实施计划的草案
开始
评估战略备选方案,审核战略实施计划,明确战略目标、产业定位和实施计划方案
审批战略方案和实施计划,并提出组织保证意见
组织绩效
目标设定
组织机构设
计与调整
与内部各部门沟通战略并配合宣贯监督实施
调研相关
行业动态
分析竞
争态势
经济宏观政策变化
内部资源和能力分析
总经理办公会
董事会
N
Y
结束
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
流程名称:战略规划制定流程说明
流程编号:
组织机构设计与调整
配合发展战略的组织机构设计与调整
10.
行业研究报告
公司责成市场部负责战略规划制定,需要调研相关行业动态
1.
市场部协助总经理,与内部各部门沟通战略宣贯,并配合监督实施
11.
组织绩效目标
审批通过了,围绕鑫科发展战略制定组织绩效目标
9.
战略方案和实施计划
战略方案和实施计划
由董事会审批战略方案和实施计划,通不过,返回修改
8.
战略方案和实施计划
由总经理办公会评估战略备选方案,审核战略实施计划,明确战略目标、产业定位和实施计划方案,提交董事会审批
7.
战略实施计划的草案
形成鑫科发展战略备选方案,提出战略实施计划的草案
6.
现有战略实施的总结
总结分析现有战略实施的情况,找出不足
5.
相关表单
内部资源和能力分析报告
研究分析企业内部资源和能力状况,如何适应发展的需要
4.
经济分析报告
研究国家经济宏观政策变化对行业和企业发展的影响
3.
竞争对手研究报告
研究行业竞争态势和分析竞争对手
2.
重要输出
重要输入
工作内容的简要描述
流程步骤
流程名称:年中、末工作总结流程
流程编号:
各单位
生产管理部
开始
生产经营单位、职能部
门提供相关数据、阶段
性总结资料
形成汇总材料、起草总结报告
审核
时间
年中、年末
分管领导
公司其他高层领导
年中(末)工作
总结报告
年中(末)工作
总结报告
结束
Y
N
1
2
3
4
流程名称:年中、末工作总结流程说明